Verkaufsautomaten – Chinas zukünftiger Konkurrent im Einzelhandel

Verkaufsautomaten sind eine brandneue Form des Einzelhandels, auch bekannt als 24-Stunden-Mikro-Supermärkte. Sie sind zeit- und ortsunabhängig, sparen Personal, erleichtern Transaktionen und bieten ein enormes Entwicklungspotenzial, das der heimischen Einzelhandelsbranche neue Möglichkeiten eröffnet hat. Die Ursprünge von Verkaufsautomaten lassen sich bis ins antike Ägypten zurückverfolgen. Der Gelehrte Alexander Heron beschrieb in seinem Buch, dass der Automat, sobald eine Münze eingeworfen wurde, eine bestimmte Menge Weihwasser ausgab. Um 215 v. Chr. wurden solche Geräte in ägyptischen Klöstern aufgestellt, um „heiliges Wasser“ zu verkaufen. Dies ist der älteste Verkaufsautomat der Welt. 1904 wurde in Japan ein Briefmarken- und Postkartenautomat entwickelt. Dieser Automat vereinte den Verkauf von Briefmarken und Postkarten mit dem Einwurf von Briefen. 1925 entwickelten die Vereinigten Staaten einen Zigarettenautomaten. Seitdem sind zahlreiche moderne Verkaufsautomaten für Tickets und andere Artikel erschienen. In den 1950er- und 1960er-Jahren entwickelten sich Verkaufsautomaten zunächst in Westeuropa zu einer eigenen Branche. Damals konnte man in der US-amerikanischen U-Bahn für einen Cent ein Kaugummi am Automaten kaufen. Nach dem Zweiten Weltkrieg erholte sich die Wirtschaft, und Japan spielte eine Vorreiterrolle bei der Entwicklung von Getränkeautomaten. In den 1950er-Jahren wurden die Sprühsaftautomaten populär, bei denen der Saft in Pappbecher abgefüllt wurde. Seitdem erlebte der Markt für Verkaufsautomaten einen regelrechten Boom. Seit den 1970er-Jahren haben sich Verkaufsautomaten in Japan, Europa und den USA stetig weiterentwickelt und verbreitet. In Japan werden über 6.000 verschiedene Produkte über Verkaufsautomaten vertrieben, und 70 % der Dosengetränke werden über Automaten verkauft. Der weltbekannte Getränkekonzern Coca-Cola betreibt weltweit 500.000 Getränkeautomaten. Heute kommt in den USA durchschnittlich ein Verkaufsautomat auf 50 bis 60 Einwohner, in Japan, dem weltweit größten Markt für Verkaufsautomaten, sogar einer auf 23 Einwohner. Verschiedene innovative, moderne und bequeme automatische Kaufmethoden erfreuen sich großer Beliebtheit bei den Verbrauchern. Doch wie sieht die Entwicklung von Verkaufsautomaten in China aus? Angetrieben vom Boom ausländischer Automaten, wurden seit 1992 einige ältere, aus Japan, Südkorea und anderen Ländern importierte Geräte auf dem heimischen Markt platziert. Nach 1999 hielten dann nach und nach auch selbstentwickelte und -produzierte Verkaufsautomaten Einzug in den chinesischen Einzelhandel. Die Anfänge des chinesischen Einzelhandels verliefen jedoch nicht zufriedenstellend. Neben der Unfähigkeit, mit den technologischen Entwicklungen Schritt zu halten, fehlte es auch an Erfahrung mit Geschäftsmodellen. Es gab nur wenige verschiedene Arten und eine geringe Anzahl von Verkaufsautomaten. Die meisten Chinesen waren diese Art des Konsums nicht gewohnt. Nach über zehn Jahren Entwicklung erfreuen sich Verkaufsautomaten dank kontinuierlicher Innovation und Verbesserung heute immer größerer Beliebtheit, insbesondere bei jungen Menschen. Neben Straßenrändern sind Verkaufsautomaten mittlerweile auch in Schulen, Hotels, Krankenhäusern, Bürogebäuden, Theatern und anderen öffentlichen Orten zu finden. Ihr Angebot reicht von Getränken über Artikel des täglichen Bedarfs bis hin zu Zeitungen, Eiscreme, Desserts und Babyartikeln. Neben der Produktvielfalt, den innovativen Funktionen und dem ansprechenden Design locken die Automaten oft junge Leute zum Verweilen und Fotografieren an. Dank des technologischen Fortschritts hat sich die Zahlungsfunktion von traditionellen Münzen und Scheinen hin zu modernen Zahlungsmethoden wie WeChat Pay, Alipay, Chipkarten und sogar Gesichtserkennung entwickelt, was den Kaufvorgang immer komfortabler macht. Es gibt viele verschiedene Arten von Verkaufsautomaten, wobei Mikroautomaten bei Unternehmern besonders beliebt sind. Der „Mo Convenience Hotel Machine“ von Grid House ist ein solcher intelligenter Miniatur-Verkaufsautomat. Er wurde speziell für Hotelzimmer konzipiert und löst ein zentrales Problem zwischen Hotel und Gästen. Diese Art von Mini-Verkaufsautomaten für Gästezimmer, auch bekannt als Hotel-Wandautomaten, kann auf dem Boden, dem Nachttisch oder dem Fernsehtisch platziert werden. In Liebeshotels und Themenhotels (mit hoher Auslastung durch Männer und Frauen) werden solche intelligenten Mini-Automaten, wie beispielsweise der „Magic Convenience Hotel Machine“, eingesetzt, um Erotikartikel und Sexspielzeug zu verkaufen. So wird Hotelgästen ein angenehmeres Check-in-Erlebnis geboten, gleichzeitig wird die Privatsphäre beim Kauf von Produkten gewahrt und peinliche Situationen beim Check-out vermieden. Experten prognostizieren, dass die Anzahl der Verkaufsautomaten auf dem chinesischen Markt in den nächsten Jahren um 50.000 bis 100.000 Einheiten pro Jahr steigen wird. In den relativ wohlhabenden Küstenregionen Chinas nutzen schätzungsweise 350 Millionen Menschen regelmäßig Verkaufsautomaten. Mit steigendem Einkommen steigt der Bedarf an flexiblen, bequemen, schnellen und unkomplizierten Dienstleistungen, insbesondere bei der jüngeren Generation. Dieser innovative Ansatz im Einzelhandel, der mit ihrem Wachstum einhergeht, wird zu einem neuen Konsumtrend. Die kleinen und mittelständischen Betreiber von Selbstbedienungsautomaten in China bauen ihren Marktanteil kontinuierlich aus, und ihr Gesamtwachstum hat erstmals das der Großbetreiber übertroffen. Dies ist ein positiver Trend. Verkaufsautomaten haben das Potenzial, eine riesige Branche zu werden. Nach Kaufhäusern und Supermärkten steht nun die dritte Revolution im Einzelhandel bevor, deren Zukunftsaussichten sehr vielversprechend sind. Angesichts der zunehmenden Innovation und des wachsenden Unternehmertums dürfte die Verkaufsautomatenbranche immer mehr Aufmerksamkeit von Kleinunternehmern erhalten. Die Kosten für die Einführung eines Verkaufsautomaten sind überschaubar und daher eine lohnende Investition. Schließlich ist China der größte Markt für Verkaufsautomaten der Zukunft!