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„Im Bereich der Automatenmarken steht der Einzelhandel derzeit vor drei großen Herausforderungen: Intelligenz, emotionale Intelligenz und Krisenmanagement“, so Jiang Xiaoyun, Dozentin für Umsatzsteigerung an der Fakultät für Management des Fudan-Campus. Der Einzelhandel gilt seit Langem als allgegenwärtige Dienstleistungsbranche und ist im Wesentlichen mit technologischer Kreativität und Innovation verbunden. Fehlen jedoch Vernetzung, Datenanalyse und Methoden der Entscheidungsfindung, so Jiang Xiaoyun weiter. Einzelhandelsunternehmen verfolgen keine klaren Automatisierungsziele, optimieren ihre Automatisierungsprozesse und haben Schwierigkeiten, Kundenbedürfnisse ausreichend zu erfassen und angemessen zu betreuen. Jiang Xiaoyun betont daher die Bedeutung von „Vertriebsinnovationen“ in der neuen Phase. Laut Wei Hang, Dozent an der Wirtschaftsfakultät des Anhui-Campus für Finanzen und Wirtschaft, lag der Schlüssel zur jüngsten Umsatzsteigerung in der Entwicklung des im Markt geschaffenen Raums, was wiederum Veränderungen in den Bereichen Expresslieferung, Big Data und Kapitalströme mit sich brachte. Die Umsätze sind bereits in die zweite Jahreshälfte eingezogen, und der Schlüssel dazu liegt in der Entwicklung großflächiger Verkäufe, die durch die Asiatisierung, den Ausbau großer Strukturen und die Befriedigung der Bedürfnisse nach Komfort, Qualität, Individualität und emotionaler Wirkung sowie durch neue Technologien im Markt, Standard-Sportangebote usw. gekennzeichnet sind. Wei Hang empfiehlt, die Veränderungen und die Weiterentwicklung des Werbekonzepts anhand des erforderlichen Transparenzgrades und der Aktualität in vier Kategorien einzuteilen: neue Filialketten, neue Einkaufszentren und Online-Verkäufe über Automatenmarken. „Im Vergleich zu einigen Produkten mit hohem Werbewert und hoher Aktualität wird sich die Zukunft in Richtung aktiver Verkäufe entwickeln, die durch Online-Verkäufe über Automatenmarken, Online-Verkäufe über Automaten usw. ermöglicht werden. Der Schlüssel zum Online-Verkauf liegt in dem Vertriebsfeld, das generell Aktualität und hohe Transparenz erfordert.“ „Das Ranking von Verkaufsautomatenmarken und deren Einzelhandelsumsätze werden sich künftig dank Kundengewinnung und technologiebasierter Online- und Offline-Expansion sowie der Integration neuer Vertriebskanäle weiter beschleunigen“, so Huang Yu, Direktor des Xiamen Business Development Center. Er betonte, dass stationäre Märkte und Online-Transaktionen nicht im Widerspruch zueinander stehen. Die Entwicklung zeige, dass sich beide Kurven allmählich stabilisieren und tendenziell expandieren und verschmelzen. Der stationäre Markt erschließe neue Konsumpotenziale, insbesondere im Bereich Servicekonsum, Erlebniskonsum, Automatisierung und individueller Kundennachfrage. Aktuelle Keywords: Hersteller unbemannter Verkaufsautomaten, Verkaufsautomaten-Angebote. Vorheriger Beitrag: Unbemannte Verkaufsautomaten – die neue Werbekampagne startet in die nächste Phase.