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Aufgrund des späten Starts der heimischen Selbstbedienungsautomatenbranche und der rasanten Entwicklung der Hersteller unbemannter Verkaufsautomaten gibt es zahlreiche ungünstige Faktoren, die das Wachstum der Branche hemmen. Laut einer Analyse eines japanischen Experten gibt es derzeit zwei Hauptfaktoren, die die Entwicklung der Selbstbedienungsautomatenbranche in China behindern. Erstens mangelt es an effektiven Finanzierungs- und Investitionsmethoden. Zwar steigt die Anzahl der inländischen Unternehmen, die Selbstbedienungsautomaten in China herstellen, und die Vielfalt der Modelle nimmt stetig zu. Betreiber von Selbstbedienungsautomaten erweitern kontinuierlich ihre Auswahlmöglichkeiten. Die Betriebs- und Investitionskosten für Selbstbedienungsautomaten sind jedoch sehr hoch, und die Finanzierungsmethoden sind noch nicht ausgereift, was das Wachstum der Branche hemmt. Zweitens müssen die Betriebs- und Managementmethoden verbessert werden. Selbstbedienungsautomaten befinden sich in der Regel an dicht besiedelten Orten wie Fabriken, Schulen, Bürogebäuden, Bahnhöfen, Flughäfen und anderen stark frequentierten Bereichen mit hohem Konsumpotenzial. Die Betriebsrouten und Vertriebsstellen sind jedoch relativ weit verstreut, was zu vergleichsweise hohen Betriebs- und Wartungskosten führt. Nur durch eine optimierte Organisation und die Kontrolle der Vertriebsstellen lassen sich diese Kosten senken und höhere Gewinne erzielen. 1. Die in Verkaufsautomaten angebotenen Waren gehören zur Kategorie der Konsumgüter des täglichen Bedarfs (FMCG). Getränke und Snacks sind in der Regel Produkte mit geringer Gewinnspanne, und das Gewinnpotenzial ist sehr niedrig. Dieses kann jedoch durch den Verkauf von Werbung Dritter und gegebenenfalls durch Kooperationen mit Mobilfunkanbietern erhöht werden. Voraussetzung dafür ist jedoch ein flächendeckendes Netz an Verkaufsautomaten und eine gute Erreichbarkeit der Bevölkerung. 2. Die Größe der Verkaufsautomaten selbst ist begrenzt. Sind sie zu groß, steigen die Kosten; sind sie zu klein, ist der Gewinn unzureichend. Dieses Problem zählt im Grunde zum ersten Nachteil; da die Hersteller von Verkaufsautomaten diese mit Briefkästen kombinieren möchten, müssen sie berücksichtigen, dass ein zu großes Warenangebot die Automaten überlasten könnte. 3. Verkaufsautomaten befinden sich derzeit hauptsächlich an Universitäten und in Unternehmen mit hohem Personalbedarf. Ist die Zielgruppe begrenzt, ergeben sich weniger Kooperationsmöglichkeiten mit Werbetreibenden und Betreibern. Ein Automatenhersteller hat nun mit der U-Bahn verhandelt und begonnen, Automaten in der U-Bahn aufzustellen. Dies bietet eine gute Gelegenheit, seinen Einflussbereich zu erweitern. Hersteller unbemannter Verkaufsautomaten sprachen über die Lücke zwischen chinesischen Selbstbedienungsautomaten und denen fortgeschrittener Länder und wie diese aufgeholt werden kann. Kitasato Miyomi, Präsident der japanischen TKB International Trade Co., Ltd., sieht die Hauptlücken in zwei Bereichen: Erstens in der Qualität und Vielfalt der Verkaufsautomaten. Zweitens im Betrieb und Management der Automaten. Japan nutzt ein ausgeklügeltes und sorgfältiges Hintergrundmanagementsystem in Kombination mit einem umfassenden Personalmanagement, um die Fehlerquote zwischen den während des Automatenbetriebs eingenommenen Verkaufsbeträgen und dem Wert der verkauften Waren zu kontrollieren. Die Fehlerquote liegt bei unter 0,05 % und ist somit praktisch null. Derzeit liegt die Fehlerquote chinesischer Betreiber bei bis zu 5 %. Drittens ist der Geschäftsbereich japanischer Unternehmen stärker segmentiert, die Arbeitseffizienz höher und das Management detaillierter. Chinas Automatenbranche befindet sich noch in der Anpassungsphase und kann von ausländischen Vorbildern lernen. Vorheriger Artikel: Automatenhersteller in Dongguan: Was kostet ein Automat? Nächster Artikel: Automatenhersteller: Wie sieht es mit der Ausstattung der Automaten aus?