Der Verkaufsautomat: Ein Vertriebskanal mit einem Jahresumsatz von bis zu 6 Billionen Yen – warum ist er in Japan so beliebt?

Immer mehr Menschen entdecken heutzutage Verkaufsautomaten – in Schulen, Krankenhäusern, Bahnhöfen und auf den Straßen. Diese unbemannten Selbstbedienungsgeräte sind äußerst praktisch und bieten ein angenehmes Einkaufserlebnis. Wenn man über Verkaufsautomaten spricht, darf man Japans Aufstieg nicht vergessen. Japan ist ein besonderes Land: Die geringe Einwohnerzahl bei gleichzeitig hoher Bevölkerungsdichte und die relativ geringen Ressourcen haben eine einzigartige Kultur hervorgebracht. Die japanische Automatenindustrie ist so stark, dass fast jede Straße in den Städten, selbst in entlegenen Gegenden wie den Vororten von Bahnhöfen, mit Verkaufsautomaten gesäumt ist. Laut dem japanischen Verband der Verkaufsautomatenhersteller gibt es landesweit derzeit rund 5 Millionen Verkaufsautomaten. Das ist zwar etwas weniger als in den beiden Vorjahren, was wahrscheinlich auf die Alterung der Bevölkerung zurückzuführen ist, aber der Jahresumsatz liegt dennoch bei über 60.000 Yen, was etwa 60 Milliarden US-Dollar entspricht – mehr als 4.000 Yuan. Die geringe Dichte von weniger als 30 Personen pro Verkaufsautomat ist weltweit selten. Da die Automaten automatisch Geld ausgeben, können sie ganzjährig betrieben werden. Die Betriebskosten sind niedrig, und der Betreiber kann im Prinzip alle Waren in die Automaten füllen und verkaufen. Neben den in China üblichen Snacks und Getränken werden auch Zigaretten, Tee, Bier, warme Speisen, Lunchboxen, Obst und Gemüse sowie andere Waren angeboten – ein deutlich breiteres Sortiment als auf dem heimischen Markt. Der Aufstieg der Verkaufsautomaten in Japan ist kein Zufall, sondern hat vor allem folgende Gründe: 1. Im letzten Jahrhundert entwickelte sich die japanische Wirtschaft rasant, doch die hohe Geburtenrate und die starke Alterung der Bevölkerung führten zu immer höheren Personalkosten. Traditionelle Einzelhändler konnten sich diese Mitarbeiter nicht mehr leisten, und die Verkaufsautomaten boten eine gute Lösung für dieses Problem. 2. Um verschiedene Beträge der Geldpolitik einheitlich zu quantifizieren, gibt Japan Münzen in sechs Stückelungen (1, 5, 10, 50, 100 und 500 Yen) heraus. Diese Vielfalt an Münzstücken fördert den Umlauf an unbemannten Selbstbedienungsautomaten und schafft ein gutes Umfeld. 3. Die hohe Urbanisierungsrate und die hohe Bevölkerungsdichte ermöglichen es, dass Verkaufsautomaten eine große Anzahl von Menschen leicht erreichen. 4. Die hochentwickelte mechanische und elektrische Fertigung ermöglicht Forschung und Entwicklung, um eine stabile und leistungsstarke Ausstattung zu gewährleisten, die alle Anforderungen an die Geräte erfüllt. 5. Das hohe Sicherheitsniveau in Japan, bekannt als eines der Länder mit der niedrigsten Kriminalitätsrate und allgemein hoher Sicherheit, reduziert die Wahrscheinlichkeit von mutwilliger Zerstörung von Verkaufsautomaten erheblich. Selbst wenn Verkaufsautomaten teure Waren enthalten, werden sie selbst an abgelegenen Orten selten beschädigt. 6. Kulturell gesehen bevorzugen die Japaner Hightech-Geräte wie Automaten und Roboter. Dies spiegelt sich in zahlreichen Anime-, Film- und Fernsehproduktionen wider. Jeder kauft gerne an unbemannten Selbstbedienungsautomaten ein. Im Vergleich zu den etablierten Märkten in Japan steckt der Markt für Verkaufsautomaten in China noch in den Kinderschuhen. Betreiber platzieren die Automaten hauptsächlich an belebten Orten wie Schulen, Fabriken, Krankenhäusern, Bahnhöfen, Bürogebäuden, Einkaufsstraßen und Touristenattraktionen. Sie konzentrieren sich vorwiegend auf Städte der zweiten Kategorie; in abgelegenen Kreisen und ländlichen Gebieten sind sie selten. Die Zukunftsaussichten sind jedoch insgesamt positiv.