Der intelligente Hotel-Verkaufsautomat von Tesco löst Probleme der Branche

Ich war auf einer Geschäftsreise und hatte Durst, wollte aber nicht das Wasserglas im Zimmer benutzen. Mineralwasser musste ich mir außerhalb des Hotels kaufen. Ein anderes Beispiel: Wenn man Hunger hat und eine Portion Instantnudeln essen möchte, muss man in den Supermarkt außerhalb des Hotels gehen, um eine Packung zu kaufen. Generell konzentrieren sich Hotels nur auf die Unterkunft und bieten keine weiteren Dienstleistungen wie Mahlzeiten an. Das ist für die Gäste umständlich, und die Privatsphäre kann nicht ausreichend gewährleistet werden. Wie lassen sich diese Probleme in der Branche lösen? Tesco Intelligent hat deshalb einen Hotel-Verkaufsautomaten entwickelt, um den Einkaufsbedarf der Hotelgäste zu decken. Was wäre der Effekt, wenn jedes Hotel einen solchen Automaten aufstellen würde? Ich glaube, das würde nicht nur das Problem lösen, sondern auch gezielte Waren und Dienstleistungen anbieten, die auf die jeweiligen Bedürfnisse der Geschäftsreisenden zugeschnitten sind. Das wäre definitiv ein großer Gewinn. Und natürlich ist Mundpropaganda für das Hotel das A und O. Einerseits bietet das Hotel Produkte an, um den Gewinn zu steigern, und vor allem, um Dienstleistungen zu erbringen. Warum sind die Produkte im Hotel teurer? Das liegt daran, dass der Gästestrom gering ist und die Nachfrage entsprechend niedrig. Um jedoch einen guten Service und einen guten Ruf zu gewährleisten, sind bestimmte Waren und Dienstleistungen notwendig. Die Gründe für die Beliebtheit von Selbstbedienungsautomaten und deren Förderung sind dieselben: Hotels müssen kreditkostenfrei bleiben und Zimmerbesuche vermeiden. Gäste wünschen sich Privatsphäre beim Konsum. Hier besteht eine Nachfrage. So entstanden Selbstbedienungsautomaten, die alle auf diesem Bedürfnis basieren. Es ist jedoch schwierig, die bestehenden Verhaltensmuster von Hotels und Gästen allein durch die Befriedigung eines einzigen Bedürfnisses zu ändern. Solange dieses Bedürfnis nicht gestärkt und den Gästen keine weiteren Anreize zur Nutzung des Produkts geboten werden, wird dies selbst in Hotelzimmern schwierig sein. Wenn man nicht aktiv zum Konsum animiert wird, ist es schwierig, Gäste zu binden, selbst wenn man das Hotel betritt. Die Inhalte und Bilder dieses Artikels stammen aus dem Internet. Der Inhalt des Artikels spiegelt nicht die Ansichten dieser Website wider. Das Urheberrecht liegt beim ursprünglichen Autor. Sollten Sie eine Urheberrechtsverletzung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das entsprechende Material entfernen können. Diese Website übernimmt keinerlei Haftung für Streitigkeiten oder sonstige rechtliche Konsequenzen!