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Von leeren Regalen hin zu intelligenten Verkaufsautomaten – es zeigen sich ständig neue Möglichkeiten im Einzelhandel. Die aktuell auf dem Markt erhältlichen intelligenten Verkaufsautomaten unterscheiden sich von herkömmlichen Regalsystemen und zielen vor allem auf einen effizienten Betrieb und die Reduzierung von Beschädigungen ab. Bisher gibt es verschiedene Erkennungstechnologien für Verkaufsautomaten: RFID-Technologie, die jedoch viele Schwächen aufweist: Ist das Etikett beschädigt oder abgerissen, werden die entnommenen Waren nicht abgerechnet, die Erfassung ist schwierig und funktioniert bei Gewitter nicht. Ein RFID-Tag kostet etwa 0,5 Yuan, was für intelligente Verkaufsautomaten mit FMCG-Produkten sehr teuer ist. Visuelle Erkennungstechnologie hat die Schwäche, dass es beim Einkauf zu Verzögerungen in der Systemverarbeitung kommt und Fehler auftreten können. Zudem ist die Erkennung je nach Warenart und Lichtverhältnissen eingeschränkt. Eine weitere Technologie ist die Schwerkraftsensorik. Sie nutzt die Schwerkraftveränderungen über den Regalen, um zu erkennen, welche Waren entnommen werden, und führt die Abbuchung durch. Da die Anforderungen an die Sensortechnologie hoch sind, ist eine regelmäßige Kalibrierung erforderlich. Bei Waren in ähnlichen Rot-Violett-Farben ist eine genaue Identifizierung unmöglich. Obwohl die Technologie noch viele Probleme mit sich bringt, entwickeln viele Hersteller inzwischen verstärkt unbemannte Verkaufsautomaten und testen diese vielversprechend. Intelligente Verkaufsautomaten werden in Zukunft immer ausgereifter sein.
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