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1994 führte China den ersten Verkaufsautomaten ein. Seitdem dümpelte die Branche vor sich hin. Heute erleben geräuschlose Verkaufsautomaten einen regelrechten Boom. Was genau ist die Branche der Verkaufsautomaten? 1. Branchenüberblick: Verkaufsautomaten gelten als Vorreiter des unbemannten Warenverkaufs. Sie kamen in den 1970er Jahren auf. Den ersten Aufschwung erlebte die Branche in Japan, wo steigende Mieten und Lohnkosten zu ihrer rasanten Entwicklung beitrugen. Aktuell gibt es in Japan bis zu 5 Millionen Verkaufsautomaten, im Durchschnitt 24 pro Einwohner. China befindet sich derzeit in einer ähnlichen Phase wie Japan damals, hat aber 1,4 Milliarden Einwohner. Ende 2016 waren dort nur etwa 200.000 Verkaufsautomaten in Betrieb. Verglichen mit Industrieländern ist der Markt riesig. Möglicherweise als Reaktion auf den Trend zum „New Retail“ erlebten die Geschäfte in diesem Zeitraum von zwei Jahren einen besonders starken Aufschwung, denn die nationalen Zahlen für 2014 lagen bei unter 100.000 Automaten. Die Wertschöpfungskette der Verkaufsautomatenbranche umfasst ein breites Spektrum an Bereichen, darunter Blechverarbeitung, Zubehörhersteller, Hersteller, Betreiber, Anbieter elektronischer Zahlungssysteme, Getränkehersteller, Softwareentwicklung usw. Das Schlüsselglied ist die Verbindung zwischen Hersteller und Betreiber. Nach über zehn Jahren Entwicklung ist die Wertschöpfungskette sehr ausgereift. In China gibt es zahlreiche Verkaufsautomaten, und die Marktführer sind stark und einflussreich. Derzeit sprießen neue Unternehmen wie Bambussprossen aus dem Boden. Im Zuge dieser neuen Entwicklungen legen auch etablierte Hersteller verstärkt Wert auf Forschung und Entwicklung neuer Produkte. 2. Geschäftsmerkmale: Wie erzielen Verkaufsautomaten Gewinne? Das Geschäftsmodell des Unternehmens basiert auf dem Betrieb und der Verwaltung von Verkaufsautomaten. Die Haupteinnahmequellen sind der Einzelhandelsumsatz, externe Werbeeinnahmen und Gebühren für die Aufstellung von Waren, die von bestimmten Lieferanten erhoben werden. Die Betriebskosten umfassen hauptsächlich die Beschaffung und den Vertrieb von Waren, die Standortmiete, die Abschreibung der Automaten, Personalkosten usw. Der Einzelhandelsumsatz ist leicht verständlich: Er entspricht der Differenz zwischen Produktpreis und Bruttogewinn. Die Ausstellungsgebühr ist in traditionellen Supermärkten üblich, da der Platz in Verkaufsautomaten begrenzt ist und die Lieferanten für ihre Produkte eine Aufnahmegebühr erheben müssen (oder gegebenenfalls eine Gebühr entrichten, was vor allem für kleinere Lieferanten gilt). Werbeeinnahmen stammen aus dem Automaten selbst und der App, was leicht verständlich ist. Hinzu kommen jedoch noch weitere Faktoren. Der tatsächliche Umsatz von Verkaufsautomaten in U-Bahn-Stationen, Einkaufszentren, an Sehenswürdigkeiten und anderen öffentlichen Orten ist begrenzt. Denn in diesen offenen Bereichen sind die Kunden oft in Eile. Außerdem ist der städtische Einzelhandel sehr dicht besiedelt, sodass ein Umsatzwachstum begrenzt ist. Die Verkaufsautomaten an diesen Orten dienen hauptsächlich der Deckung der Werbekosten. Der Umsatz von Verkaufsautomaten im Einzelhandel hängt hauptsächlich von relativ geschlossenen Kanälen wie Bürogebäuden, Fabriken, Schulen und Krankenhäusern ab. Dies hat einige Gemeinsamkeiten mit der automatisierten Warenauswahl in geschlossenen Räumen, wobei die automatisierte Warenauswahl jedoch noch optimiert werden muss. Dieser Artikel ist aus der Perspektive eines Verkaufsautomaten verfasst und spiegelt nicht die Meinung dieser Website wider. Vorheriger Beitrag: Wie ermittelt der Verkaufsautomat den Nennwert des eingesetzten Geldes?