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Wir leben in einer Welt der Verkaufsautomaten. Sie sind allgegenwärtig und bieten Kunden und Hausbesitzern vielfältige Dienstleistungen. Kunden genießen den unkomplizierten Service von Verkaufsautomaten, sei es zum Kauf von Produkten oder zur Inanspruchnahme verschiedener Dienstleistungen, wie beispielsweise einer Massage auf einem Münzsessel oder dem Kauf von Getränken und Speisen. Verkaufsautomaten sind wertvoll, da sie Zeit und Geld sparen. Sie sind praktisch, weil sie überall zu finden und einfach zu bedienen sind. Für Besitzer und Verkäufer ist der Betrieb von Verkaufsautomaten ein lukratives Geschäft, da kein Personal benötigt wird. So lässt sich mit minimalem Aufwand Geld verdienen. Es ist wie ein Sparschwein, das sich immer weiter füllt. Installation, Nutzung und Wartung sind denkbar einfach.
Es gibt eine interessante Geschichte über die Anfänge der Verkaufsautomaten. Die ersten kommerziellen, münzbetriebenen Verkaufsautomaten mit der Fachbezeichnung „automatische Verkaufsmaschinen“ wurden Anfang der 1880er Jahre in London, England, eingeführt. Doch wenn wir noch weiter zurückgehen müssen…
Angeblich wurde der erste Verkaufsautomat von Heron, einem griechischen Mathematiker, im Jahr 218 v. Chr. erfunden und zur Ausgabe von Weihwasser in den Tempeln Ägyptens verwendet. Natürlich ist dies nur eine Legende, da man sie auch auf Laptops sieht – bewiesen ist sie nicht.
Alles, was man sich vorstellen kann, wird in Japan aus Automaten verkauft. Japan ist ein gutes Beispiel dafür. Aufgrund der hohen Bevölkerungsdichte findet man dort sogar Unterwäsche in Automaten.
In den Vereinigten Staaten gab es Kaugummiautomaten. Die Thomas Adams Gum Company brachte ihre erste Kaugummikugel im Jahr 1888 auf den Markt. Dies führte später zu neuen Ideen und zur Entwicklung der Flipperautomaten.
Es ist wirklich erstaunlich, wie überall man überall Automaten sieht. Man findet sie in Banken, Flughäfen, Tankstellen, Hotels, Fitnessstudios, Clubs – um nur einige Beispiele zu nennen. Sie sind nicht nur praktisch, sondern können sogar die eigene Sicherheit gewährleisten. Beispielsweise gibt es in Toiletten Automaten mit Kondomen. Sicheren Sex zu haben ist heutzutage sehr wichtig.
Ein weiteres beliebtes Produkt in Verkaufsautomaten ist Tabak. In den 1920er und 30er Jahren gab es außerdem Getränke- und Süßigkeitenautomaten. Um 1926 den Verkauf anderer Waren zu ermöglichen, verkauften Verkaufsautomaten hauptsächlich Kaugummi und Süßigkeiten. Wer gerne raucht und Zigaretten aus einem Verkaufsautomaten kauft, sollte dem Amerikaner William Rowe dankbar sein, der die Geräte erfunden hat.
Im Bereich der Verkaufsautomaten werden die meisten von Ladenbesitzern, Unternehmen, Behörden, Banken oder Privatpersonen betrieben, die sie kaufen oder mieten. Die bekanntesten Verkaufsautomaten waren die von Coca-Cola. Heutzutage bieten auch andere Unternehmen ihre Erfrischungsgetränke in Automaten an, üblicherweise findet man sie jedoch an Flughäfen oder Bahnhöfen, um nur einige Beispiele zu nennen.
Es scheint, als hätte das Automatengeschäft einen langen Weg zurückgelegt, von den Anfängen mit dem ersten Automaten, der Postkarten ausgab und von einem englischen Verleger und Buchhändler erfunden wurde, bis hin zu den Farben und Mustern der Produkte, die man heute in Verkaufsautomaten auf der ganzen Welt in allen Ecken des Globus findet.
Der einzige Nachteil besteht darin, dass Automaten, selbst wenn sie an einem sicheren Ort aufgestellt sind, wo Vandalismus kein Problem darstellt, im öffentlichen Raum einem deutlich höheren Risiko ausgesetzt sind. Sie müssen häufig gewartet werden, da sie nicht nur durch Kunden unsachgemäße Nutzung, sondern bei unzureichendem Schutz auch durch schlechtes Wetter gefährdet sind. Dies verursacht zusätzliche Kosten für die Betreiber der Automaten.
Für den Verbraucher besteht die einzige wirkliche Unannehmlichkeit darin, dass der Automat klemmt oder nicht richtig funktioniert und das Produkt nicht ausgibt oder die eingeworfenen Münzen oder Scheine nicht zurückgibt. In den meisten Fällen sind Verkaufsautomaten jedoch sehr effizient, zuverlässig und sparen Zeit, Energie und Komfort.