Häufige Fehler und Lösungen bei Verkaufsautomaten

Der Automat Der Automat verwendet einen spiralförmigen Federkanal. Beim Ausgeben der Waren erzeugt die Rotation der Feder eine Quetschkraft auf die Produkte. Diese Quetschkraft wirkt in eine positive und eine schräge Richtung. Unter der Einwirkung der positiven Quetschkraft können die Produkte verbogen werden oder sogar herunterfallen. Dadurch können sich die Waren unter der Feder verhaken, während die schräge Quetschkraft die Reibung zwischen den Waren und den seitlichen Schutzvorrichtungen erhöht. Bei zu hoher Reibung können die Waren nicht ordnungsgemäß ausgegeben werden. Lösung: Entfernen Sie zunächst die verhakten Waren und wählen Sie anschließend auf der Verwaltungsseite des Automaten unter „Fehler“ die Option „Verhakte Waren beheben“. Passen Sie die Warenplatzierung zukünftig entsprechend an und achten Sie darauf, dass die Größe der Hauptprodukte möglichst genau den Abmessungen des Frachtkanals entspricht. 2. Es gibt folgende Gründe, warum der Automat Waren nicht ausgibt: 4. Zu starke Verschmutzung des Banknotengeräts. Lösung: 1. Die Änderung vornehmen. 2. Auf der Systemverwaltungsseite prüfen, ob nach der letzten Änderung ein Eintrag vorhanden ist. Verkaufsautomaten Nach dem Herausgeben des Wechselgelds muss der Betrag manuell eingegeben werden. Ist die Menge 0, ändern Sie bitte Schritt 3. Zerlegen Sie den Banknotenhalter und entnehmen Sie die festsitzenden Geldscheine. 4. Zerlegen Sie den Banknotenhalter und entfernen Sie den Staub vorsichtig mit einer Bürste oder senden Sie ihn zur Reinigung an den Hersteller zurück. 3. Der Automat gibt Wechselgeld aus, dieses wird jedoch nicht ausgegeben, sondern im Bargeldsammelfach abgelegt. Dieses Problem ist meist auf einen Systemfehler des Banknotenautomaten zurückzuführen, der längere Zeit nicht ausgeschaltet war. Lösung: Schalten Sie den Automaten aus und lassen Sie ihn drei Minuten laufen. Rufen Sie dann die Systemverwaltungsseite auf und führen Sie einen kleinen Stab in die Reset-Taste des Banknotenautomaten ein, um ihn zurückzusetzen. Nach dem Einführen des Stabs und Drücken der Reset-Taste leuchtet die Kontrollleuchte am Banknotenautomaten kurz auf und erlischt dann wieder. Sobald sie leuchtet, lassen Sie sie los, warten Sie einige Minuten, schalten Sie den Automaten aus und starten Sie ihn neu. Dadurch sollte das Problem behoben sein. 4. Die Beleuchtung des Geldscheinfachs am Automaten leuchtet nicht oder flackert. Wenn gleichzeitig Geldscheine eingelegt werden und der Automat kein Geld einzieht, gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Es befinden sich Fremdkörper im Geldscheinfach. 2. Die Geldkassette unter dem Geldscheinautomaten ist nicht richtig eingesetzt. Lösung: Schalten Sie den Geldscheinautomaten ein, entfernen Sie die Fremdkörper, schalten Sie den Automaten aus, schalten Sie ihn wieder ein, trennen Sie ihn vom Stromnetz und setzen Sie die Geldkassette erneut ein!

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