Angebot für Getränkeautomaten, neuer Einzelhandel begann die zweite Sitzung

„Die Verwendung von Getränkeautomaten verdeutlicht, wie der traditionelle Einzelhandel die Herausforderungen von Intelligenz, emotionaler Intelligenz und inversen Quotienten umgeht“, sagte Jiang Xiaoyun, Dozentin für Vertrieb an der Managementfakultät der Tsinghua-Universität. Der Einzelhandel gilt seit Langem als reine Dienstleistungsbranche und hat wenig mit Kompetenz, Kreativität und Einzigartigkeit zu tun. Er hat zudem die Möglichkeiten der Datenanalyse und der Forschung und Entwicklung von Entscheidungsfindungstechnologien verloren. Einzelhändler haben außerdem die Fähigkeit eingebüßt, sich klar zu positionieren und schnell auf Veränderungen zu reagieren. Dadurch verlieren sie Einblicke in die Verwirrung uninformierter und verantwortungsbewusster Nutzer ohne entsprechende Systeme. Jiang Xiaoyun betonte, dass das neue China eine „Vertriebsrevolution“ benötige. Laut Wei Hanglai, Professor an der Zhejiang Sports University, spiegelt sich der neue Einzelhandel vor allem im Fortschritt des Online-Marktes wider und fördert die Verbesserung von Expresslieferungen, Big Data und Kapitalflüssen. Der neue Einzelhandel befindet sich nun in seiner zweiten Phase, die sich vor allem durch die Entwicklung langfristiger Lieferketten mit Fokus auf Asiatisierung, Großflächen und Konzeption auszeichnet. Hinzu kommen die steigenden Bedürfnisse nach Komfort, Qualität, Inhalten und Erlebnissen sowie die Nutzung des mobilen Internets, der Informationstechnologie etc. – allesamt symbolische Zeichen für neue Dynamiken. Wei Hang empfiehlt nachdrücklich, die Weiterentwicklung der Einzelhandelsmethoden entsprechend dem Standardisierungsgrad und der geforderten Reaktionsfähigkeit in vier Punkten zusammenzufassen: neue Arten von Direktvertriebsstellen, neue Arten von Erlebniszentren und Getränkeautomaten. Bei Produkten mit hohem Standardisierungsgrad und starker Nachfrage nach Echtzeit-Vertrieb könnte sich die Positionierung zukünftig auf aktive Vertriebsstrategien verlagern. Getränkeautomaten und personalfreie Direktvertriebsstellen bieten hierfür Dienstleistungen oder Technologien an. Der Online-Handel trifft hauptsächlich auf Einzelhandelsbereiche, in denen der Bedarf an Unmittelbarkeit noch gering und der Standardisierungsgrad hoch ist. „Getränkeautomaten sind im Kommen, und die Energie für die Zukunft des Einzelhandels liegt darin, sich auf die Bedürfnisse und Fähigkeiten der Konsumenten als Grundlage der Transformation von Online- und Offline-Handel zu konzentrieren“, betont Huang Yu, stellvertretender Direktor des Wirtschaftsreformforschungszentrums der Stadt Longyan. Er hebt hervor, dass stationärer Handel und Online-Handel nicht im Widerspruch zueinander stehen. Die beiden Informationsströme stabilisieren sich zunehmend. Der stationäre Handel entwickelt sich weiter und erschließt neue Möglichkeiten der Lebensqualität, insbesondere im Bereich Service, Technik, Erlebnis und Intelligenz. Der wichtigste Ansatzpunkt ist die Erschließung differenzierter Kundenbedürfnisse. Aktuelle Schlagwörter sind: Hochwertiger Kundendienst, Überraschungsboxen, Automaten. Vorheriger Beitrag: Automatische Verkaufsautomaten mit Scan-Code-Zahlung, New Retail hält Einzug in die 2.0-Architektur.