Häufige Fehler und Reparaturmethoden bei automatischen Münzautomaten aller Art

Häufige Fehler und Lösungsansätze bei automatischen Münzautomaten, Kartenausgabe: Durch die Nutzung der Waren erzeugt die Rotation der Spiralfeder beim Warenauswurf Druck. Dieser Druck, der durch den Vorwärtsauswurf entsteht, kann dazu führen, dass die Waren verrutschen oder sogar herausfallen. Dadurch können die Waren unter die Feder geraten. Der Druck erhöht die Reibung zwischen den Waren und der Schutzplatte. Ist die Reibung zu groß, können die Waren nicht mehr normal ausgegeben werden. Lösung: Entfernen Sie zunächst die verklemmten Waren. Rufen Sie dann die Seite zur Automatenverwaltung auf und wählen Sie unter „Fehler“ die Option „Warenausgabe löschen“. Passen Sie die Größe der eingelegten Waren beim nächsten Betrieb entsprechend an. Achten Sie darauf, dass die Größe der Waren möglichst der Größe der Warenausgabe entspricht – nicht zu klein und nicht zu groß für die Feder! Zweitens: Wenn der Münzautomat keine Waren mehr ausgibt, wechseln Sie diese nicht. Die Hauptursachen hierfür sind: 1. Das Wechseln der Waren wird nicht durchgeführt; 2. Das System kann den Wechselgeldbetrag auf Null setzen. 3. Die Kartenwährung muss geändert werden. 4. Zu viel Papierstaub kann auftreten. Lösung: 1. Geben Sie das Wechselgeld zurück. 2. Überprüfen Sie in der Systemverwaltung, ob das Wechselgeld nach der letzten Befüllung erfasst wurde (bei manchen Automaten muss der Betrag manuell eingegeben werden). Falls er Null ist, korrigieren Sie ihn. 3. Öffnen Sie die Geldscheine und entfernen Sie festsitzende Scheine. 4. Reinigen Sie die Geldscheine sorgfältig mit einer Bürste und senden Sie sie zur Reinigung an den Hersteller zurück. 5. Geben Sie das Wechselgeld in den Münzautomaten ein und legen Sie es in den Einzahlungsbereich. Das Problem liegt meist an einem Fehler im Papiergeldsystem (längeres Herunterfahren oder Aussetzen fehlgeschlagen). Lösung: Schalten Sie das Gerät nach drei Minuten aus und rufen Sie die Systemverwaltungsseite auf. Drücken Sie dann mit einem kleinen Stift den Reset-Knopf (kleinen Stift einführen und gedrückt halten; die Kontrollleuchte erlischt kurz und leuchtet dann wieder auf; loslassen). Warten Sie nach dem Herunterfahren einige Minuten und starten Sie das Gerät neu. Das Problem ist in der Regel behoben! Viertens: Die Kontrollleuchte des automatischen Münzautomaten leuchtet nicht oder blinkt, und gleichzeitig werden keine Geldscheine eingeworfen. Meistens gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Fremdkörper im Papiergeldspeicher, 2. Der Geldschein- und der Geldscheinbehälter sind nicht richtig installiert. Lösung: Öffnen Sie den Geldschein- und den Fremdkörperbehälter und schalten Sie das Gerät aus. Dann sollte alles in Ordnung sein. Installieren Sie den Geldschein- und den Geldscheinbehälter und schalten Sie die Stromzufuhr zum Geldschein- und dem Geldscheinbehälter ab. Das Problem ist dann behoben! In einem Artikel: Selbstbedienungsautomaten oder die Entwicklung intelligenter, profitabler Industrien der neuen Generation.