ما الذي تحتويه آلات البيع في اليابان؟

ماذا تقدم آلات البيع في اليابان؟ تُعدّ اليابان سوقًا رائجة لآلات البيع، حيث تتجاوز مبيعاتها السنوية 5 ملايين ين. وقد شهدت هذه الآلات انخفاضًا ملحوظًا في حالات التلف والسرقة، ما جعلها رمزًا للأمان في اليابان. تبيع آلات البيع سلعًا متنوعة مثل عصائر الفاكهة، والقهوة، والحساء، والبيرة، والمشروبات، والتفاح (المقشر والمقطع)، والآيس كريم، والوجبات الخفيفة. كما توجد بعض النماذج الجديدة الفريدة، التي تبيع "النودلز سريعة التحضير" التي تُغلى في الماء (تحتاج إلى 3 دقائق للتسخين)، و"كرات الأرز"، و"البطاطس المقلية"، و"البيض الطازج"، و"المنتجات الزراعية الطازجة"، وغيرها. ولا يختلف الأمر كثيرًا مع أرز الكاري، الذي يُقدم في المطاعم. كل هذا يدفع الناس إلى التساؤل عن التركيب الداخلي لهذه الآلات، ويدفعهم إلى التفكير مليًا. (يسار) آلات بيع البيض (يمين) آلات بيع المشروبات، 20 بيضة مقابل 300 ين، علب وزجاجات، فئتان: مشروبات مثلجة ومشروبات ساخنة. بعض الآلات توفر أكوابًا مثلجة من العصير أو القهوة الطازجة، ويمكنك اختيار درجة حرارة مشروبك حسب الموسم والمزاج. هذه خصائص آلات البيع الأوتوماتيكية فقط. أما آلات بيع شرائح SIM، التي تبيع المشروبات والطعام، فقد ظهرت مؤخرًا آلات تبيع شرائح SIM، وتتحقق من هوية المستخدم بقراءة جواز سفره. هذا النوع من الآلات يُسهّل عمليات البيع المعقدة، وهو الأول من نوعه عالميًا، ويمكن تهيئته باللغتين الإنجليزية والصينية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن شراء الطوابع والتذاكر والقسائم والسجائر من خلال هذه الآلات. ومن الميزات الجديدة أيضًا أن بعض الآلات تُصدر بطاقات العمل والأختام فورًا، كما تُباع المظلات والألعاب وحفاضات الأطفال والمجلات وغيرها. (يسار) آلات بيع شرائح SIM (يمين) وفقًا لجواز السفر لتأكيد هويتي، يشتري السياح في مدينة أودايبا أكوا سيتي اليابانية قسائم المطاعم من الآلات الأوتوماتيكية، ويستخدم الكثيرون في ركوب الترام والحافلات بطاقة "سويكا" الإلكترونية، حيث تساعدهم آلات البيع على دفع تكاليف النقل أو الحصول على مكافآت. في الآونة الأخيرة، بالإضافة إلى إمكانية استخدام النقود، أصبحت آلات بيع النقود الإلكترونية، مثل "سويكا" و"محفظة الهاتف"، أكثر انتشارًا. تُسهّل آلات البيع التسوق، ولكن هناك حد أدنى للعمر لبعض المنتجات. على سبيل المثال، يُمنع التدخين وشرب الكحول لمن هم دون سن العشرين في اليابان، ولشراء السجائر من آلة البيع، يجب التحقق من بطاقة هوية البالغين "تاسبو" أو رخصة القيادة. من حيث الراحة وتوفير الطاقة والوقاية من الكوارث، تشترك آلات البيع في كونها ضرورية، ومن أهم مميزاتها أنها تستهلك البضائع، حيث يُضيء مؤشر أحمر في الآلة عند نفاد الكمية. ويمكن استبدال النقود الموجودة في الآلة. بفضل بساطتها وسهولة استخدامها وشعبيتها الواسعة، تنتشر آلات البيع الآلي في كل مكان في البلاد، من الطرق والمحطات والمتاجر والمستشفيات إلى أكشاك التجار والمباني والشوارع. ووفقًا لمسح أجرته اليابان عام 2013 حول صناعة آلات البيع الآلي، بلغ إجمالي عدد هذه الآلات في البلاد أكثر من 5.09 مليون وحدة، بمبيعات سنوية تتجاوز 5 ملايين ين. ومع تطور تقنيات توفير الطاقة، تتزايد كفاءة هذه الآلات يومًا بعد يوم. فبعضها يتوقف تلقائيًا أثناء ذروة الاستهلاك عند تركيب جهاز تبريد، أو مضخة حرارية داخلية، لتبريد المشروبات الساخنة. وخلال العشرين عامًا الماضية، انخفض استهلاك الطاقة السنوي لآلة البيع الآلي بأكثر من 70%. وفي اليابان، بعد الزلزال، شاع استخدام آلات البيع الآلي المخصصة للكوارث في المرافق العامة. فحتى في حالات انقطاع التيار الكهربائي واسعة النطاق أثناء الكوارث، يمكنها توفير المشروبات، كما تعرض بعض الطرازات أحدث المعلومات المتعلقة بالكوارث على شاشتها. وُصفت المشروبات "الموصى بها" لزبائن الجيل الجديد من آلات البيع الآلي، وهي أقدم آلات بيع في العالم، في كتابات العالم اليوناني القديم هيروديا، التي تعود إلى حوالي 2000 عام، وتحديدًا في آلات بيع المياه المقدسة. أما أقدم آلة بيع آلي في اليابان، والتي ظهرت عام 1904، فكانت عبارة عن جهاز متكامل يُستخدم بشكل متكرر مع طوابع البريد والبطاقات البريدية. ومع تحول اليابان إلى قوة عظمى عالمية، ازداد عدد آلات البيع الآلي بشكل هائل، ما دفع شركة كوكاكولا إلى نشرها بكثافة في جميع أنحاء البلاد، وذلك خلال الفترة من 1960 إلى 1970، أي حوالي عشر سنوات. ومنذ ذلك الحين، شهدت آلات البيع الآلي تطورًا سريعًا. أما أحدث آلات البيع الآلي الرقمية الذكية، فيمكنك شراؤها بمجرد لمس شاشة LCD (آلات البيع التي تعمل باللمس). كما أن أجهزة الاستشعار الموجودة في الآلة قادرة على تحديد جنسك وعمرك، واقتراح المشروب الأنسب لك. فهل ستعود إلى استخدام آلة بيع آلي عمرها بضع سنوات؟ جيل جديد من آلات البيع التي تعمل باللمس، تقوم بترشيح المشروبات الأنسب لك وفقًا لتوقعات الطقس.