ما هو مبدأ عمل آلة البيع الآلية التي تستخدم الدفع بالوجه؟

في العامين الماضيين، ظهرت العديد من أجهزة الخدمة الذاتية غير المأهولة الجديدة بفضل تجارة التجزئة الحديثة واقتصاد المشاركة. وبات استخدام آلات البيع واسع الانتشار. ومع ظهور الوباء، جلب استخدام آلات البيع الكثير من الراحة لحياتنا، إذ يُتيح التسوق دون تلامس ويُقلل من انتشار الفيروس. لذا، دعوني أُعرّفكم على هذه الآلة الذكية الرائجة. نعلم جميعًا أن اقتصاد المشاركة الذي بدا مزدهرًا في العامين الماضيين لم يتطور بالشكل الأمثل في النهاية. فقد تكبدت العديد من منصات البيع المشتركة غير المأهولة خسائر فادحة بسبب غياب تدابير فعّالة للتحكم في المخاطر! "اقتصاد المشاركة مرآة لجودة الناس". فعلى الرغم من انخفاض تكلفة منصات البيع المشتركة غير المأهولة، إلا أنها تفتقر إلى التحكم في المخاطر. بينما تتمتع آلات البيع التقليدية غير المأهولة بتدابير كاملة للتحكم في المخاطر، إلا أن تكلفة إنتاجها مرتفعة للغاية. ومع ذلك، فإن ظهور آلات البيع غير المأهولة يُقدم حلاً وسطًا جيدًا بين هذين الأمرين. تعتمد آلية عمل آلات البيع الآلية على مبدأ بسيط للغاية، حيث تستخدم بشكل أساسي تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) أو صور الكاميرا لتحديد الشحنات. تتطلب تقنية RFID علامات إضافية للمنتجات، مما يستهلك الكثير من الموارد البشرية والمادية. أما تقنية التعرف على الصور فهي أكثر فعالية. تعتمد هذه التقنية على تسجيل نموذج المنتج باستخدام الكاميرا الموجودة داخل آلة البيع، ثم يتم إنشاء نموذج ثلاثي الأبعاد، وتُسجل خصائص المنتج من مختلف الزوايا في قاعدة البيانات. يقوم العميل بمسح الرمز أو تمرير وجهه لفتح باب آلة البيع الآلية. تلتقط الكاميرا صورة لما يأخذه العميل، ثم يقوم النظام الداخلي للآلة بمقارنة موقع وكمية البضائع في الوقت الفعلي، ومن ثم يتم تحديد البضائع التي أخذها العميل، ثم يتم إتمام عملية الشراء تلقائيًا. من خلال ما سبق، نلاحظ أن آلة البيع الآلية مزودة بنظام تحكم في قفل الباب بالكاميرا ونظام تحكم في تدفق الهواء. تكلفة تصنيعها أقل بكثير من تكلفة آلات البيع الآلية التقليدية. عملية التسوق بسيطة وتجربة التسوق ممتازة. هناك العديد من المزايا، ولكن هناك أيضًا بعض العيوب. أولًا، تصميم المنتجات في المراحل الأولى أكثر تعقيدًا. ثانيًا، التحكم في المخاطر أفضل بكثير من الرفوف ذاتية التشغيل، ولكن بالمقارنة مع آلات البيع الآلية التقليدية، لا تزال هناك بعض أوجه القصور. على سبيل المثال، من الممكن أن يسقط أحدهم مشروبًا بعد شربه. ما سبق ذكره بخصوص الدفع بالوجه في آلة البيع الآلية، قد يتساءل البعض: هل يمكنني استخدام صورة شخص آخر للدفع؟ في الواقع، هذا غير ممكن. ما السبب بالتحديد؟ سنوضحه لكم في المرة القادمة!