آلات البيع الآلي تبشر بأفضل عصر!

تُبشّر آلات البيع الذاتي بعصر ذهبي! صحيحٌ أنها ليست بجديدة، لكن مع تحوّل محتواها من المشروبات المعبأة إلى العصائر الطازجة، وألعاب الأطفال القابلة للشحن، أو حتى وسائل الترفيه (كاريوكي مصغر)، يشهد هذا القطاع ازدهارًا كبيرًا. وتتجه أنظار شركات الإنترنت وأسواق رأس المال نحو هذا السوق. فقد تشكّلت إمبراطورية تجارية إلكترونية، ولا تزال معظم الخدمات والتجارب متاحة عبر الإنترنت. وقد أنشأت هذه الشركات إمبراطورية إلكترونية، وهي واثقة وطموحة لتغيير هذا المسار. تعاونت مع التجار التقليديين لتطوير خدمات توصيل الطعام والتوصيل السريع والتجزئة، كما تأمل في التعاون مع آلات البيع الذاتي. ففي عام 2015، كان هناك آلة خدمة ذاتية واحدة لكل 25 شخصًا في اليابان. أما في الصين، ومع ارتفاع تكاليف العمالة، والتوسع الحضري، وتطوير صناعة آلات البيع الذاتي، ونمو الدفع عبر الهاتف المحمول، لا يزال أمام سوق آلات البيع الذاتي مجال واسع للنمو. هذا ما صرّح به ماو شنغبو، الشريك في شركة باندا كابيتال، لموقع فينيكس تكنولوجي. وأضاف: "الناس مستعدون للانتظار في طوابير لساعات للحصول على كوب من الشاي بالحليب، ويرغبون في شراء مشروب أو قهوة ساخنة بسرعة أثناء تنقلهم". توفر آلات البيع الذاتي خيارات أوسع وتُظهر سوقًا رحبة. اغتنم الفرصة قبل أن يشهد هذا القطاع طفرة هائلة. في عام ١٩٩٤، ظهرت أول آلة بيع ذاتي الخدمة في الصين. وفي اليابان المجاورة، تمتلئ الشوارع والأزقة بآلات البيع الذاتي، حيث تنتشر آلات بيع المشروبات المتنوعة، والقهوة الساخنة، والوجبات الساخنة. تُعد آلات البيع الذاتي رائجة، لكن هذا المجال ليس سهلاً. فإما أن تمتلك موارد في المراحل الأولى من هذا القطاع، كمنتجي الأغذية مثل "نونغفو سبرينغ"، أو أن تمتلك موارد في مواقع غير متصلة بالإنترنت، ما يُتيح لها اختيار موقع مناسب. فإذا أمكن وضعها في المدارس، يُمكن استرداد تكلفة شراء الآلات في غضون عام. الموارد المحددة، والقدرات التشغيلية، والحجم، كلها عوامل لا غنى عنها، وإلا فلن يكون من السهل إيجاد الفرص. كما أن زيادة عائدات الإعلانات تُثبت أن الأجهزة التقليدية غير المتصلة بالإنترنت هي بمثابة البوابة المادية للإنترنت، وتأثيرها الجاذب واضح. إضافةً إلى ذلك، يُمكن للموقع الجيد أن يزيد من تدفق الناس ومعدل التحويل. ولكن إذا تدافع رواد الأعمال بكثافة، فقد ترتفع رسوم الموقع. في الوقت نفسه، تُعدّ قدرات الاستخدام الشاملة بالغة الأهمية، بما في ذلك عدد الآلات التي يُمكن للموظف إدارتها، ومدة صيانة الآلات، والتحكم الذكي في المخزون. بالنسبة لرواد الأعمال، فإن أفضل طريقة لتحقيق النمو هي الحصول على رأس المال بتكلفة منخفضة ثم بيع الكثير من المعدات بسرعة. هناك طريقة أخرى، لكنّها تنطوي على مخاطر أكبر نظرًا لقصر مدة التنفيذ. انطلقت هذه الصناعة في عام 2013، وكان هناك مصنعان حتى العام الماضي، وتم بناء المصنع الثالث هذا العام. مع ذلك، يعتمد هذا القطاع بشكل أساسي على آلات المشروبات، وأسواق متخصصة مثل عصارات الفاكهة أو آلات منتجات البالغين. ونظرًا لمخاطر سلامة الغذاء المحتملة والمخاطر التنظيمية، سيتوقف المصنع عن الإنتاج مؤقتًا. لكن عادات الاستهلاك تتغير، ويتزايد عدد الأشخاص الذين يرغبون في شرب كوب من العصير أو القهوة الساخنة مقابل حوالي 10 يوانات. آخر الأخبار هي أن علامة Zero Coffee Bar التجارية لآلات القهوة ذاتية الخدمة أعلنت فوزها بسهولة في الجولة التمويلية الأولى، وتخطط لطرح ما بين 5000 و6000 آلة هذا العام. أبرمت شركة تيانتيان أورشارد اتفاقية تعاون مع سوبر ماركت مدينة شنغهاي لتطوير آلات بيع آلية للمنتجات الطازجة. عشية تفشي الوباء، يشهد هذا القطاع دخول المزيد من الشركات الجديدة. المقال السابق: هل تقتصر آلات البيع الآلية على بيع المشروبات فقط؟