ما مدى تطور صناعة آلات البيع؟

يتحدد تطور صناعة آلات البيع الذاتي بعوامل عديدة، محلياً وعالمياً، نظراً لاختلاف الظروف الوطنية، وتختلف أسباب هذا التطور أيضاً. فآلات البيع الذاتي مستوردة، بمعنى أنها نشأت أولاً في أوروبا، ثم تطورت في اليابان، قبل أن تدخل الصين عام 2000. وقد سُميت أيضاً بآلات البيع الذاتي، وذلك لحل مشكلة ارتفاع إيجارات الأراضي وتكاليف العمالة، وعدم إمكانية فتح متاجر في بعض المناطق، فضلاً عن التناقضات التي ظهرت في عدم إمكانية بيع السلع ذاتياً. ومن المعروف أن اليابان ذات كثافة سكانية منخفضة، حيث تكتظ المناطق بالسكان، بالإضافة إلى ارتفاع تكاليف العمالة، مما يجعل تكلفة فتح متجر فعلي باهظة للغاية، لذا تحظى هذه الآلات بشعبية كبيرة هناك. وتشير البيانات إلى أن عدد آلات البيع الذاتي في اليابان يتجاوز 500 ألف آلة، من بين سكانها البالغ عددهم 2.7 مليار نسمة. العوامل المذكورة أعلاه هي دليل على الطلب، وفي الواقع، فإن انتشار آلات البيع والبشر في عملية التصنيع أمران لا ينفصلان، كما أن قدرة المعدات المصنعة بتقنيات متطورة للغاية من الآلات والإلكترونيات على تلبية الطلب هي نقطة أساسية. في الداخل، تطورت صناعة آلات البيع متأخرًا، فعلى الرغم من أن دخول السوق المحلية له تاريخ يقارب 20 عامًا، إلا أن انتشاره لم يتجاوز 67 منتجًا. مع تطور الكهرباء، انتشرت المدفوعات عبر الهاتف المحمول، مما وفر بيئة دفع مريحة للغاية لصناعة آلات البيع، مثل تقنية الدفع باللمس السهلة التي أُطلقت في عام 2013، والتي تدعم الدفع عبر الهاتف المحمول منذ ست سنوات، ومع ذلك، أصبح هذا النوع من الدفع معيارًا لآلات البيع، فإذا لم تدعم آلة الدفع عبر الهاتف المحمول الدفع عبر الهاتف المحمول، فمن المحرج أن تُطلق على نفسها اسم آلة بيع. من البداية، استخدمت Alipay الموجات الصوتية، ثم الدفع عبر الهاتف المحمول، والآن تقنية التعرف على الوجه (الدفع عبر الوجه)، وقد تطورت تقنية الدفع عبر الهاتف المحمول إلى ثلاثة أجيال، وهو ما لم يكن موجودًا في تاريخ آلات البيع. الآن، أصبحت المدن المحلية من الدرجة الأولى في مستوى أفضل مكتظة بشكل أساسي بمشغلين مختلفين أو شركات فردية، أما آلات البيع فهي قادمة من مدن الدرجة الثانية لتوسيع نطاقها إلى 3456 مدينة، وتحتل الشوارع حتى يوم من الأيام.