مشاكل آلات البيع المنزلية

مع ظهور الأتمتة، انتشرت آلات البيع الآلي بسرعة فائقة، لتصبح رائدة في هذا المجال. تشير البيانات إلى أن عدد آلات بيع المشروبات الساخنة في الاتحاد الأوروبي يبلغ 3.77 مليون وحدة، محققة مبيعات سنوية تصل إلى 114.200 مليون يورو (حوالي 800 مليون يوان صيني)، موزعة على نطاق واسع في فرنسا وإيطاليا وبريطانيا وألمانيا وإسبانيا وهولندا. أما في اليابان، فيُعرف أن اليابانيين يحتلون المرتبة الأولى عالميًا من حيث عدد آلات البيع للفرد، حيث يمتلك 23 شخصًا في المتوسط ​​آلة بيع واحدة. ويبلغ متوسط ​​استهلاك الفرد الياباني من آلات البيع ذاتية الخدمة 550 ألف ين سنويًا (ما يعادل 2820 يوان صيني). ومن بين هذه الآلات، تمتلك شركة كوكاكولا في اليابان ما يقرب من مليون آلة بيع. على الرغم من أن الفجوة واضحة في الصين، وقد تطورت على مدى عقود، إلا أن عدد آلات البيع الآلي فيها لا يتجاوز 200 ألف آلة، وهو ما يبدو محرجًا بعض الشيء. فإذا بلغ عدد آلات البيع الآلي في الصين 3 ملايين وحدة، فستصل مبيعات التجزئة السنوية إلى 60 مليار يوان. لكن يبقى السؤال: كيف نتجاوز العتبتين الرئيسيتين في هذا المجال؟ أولًا، نقص التمويل الفعال للاستثمار في الصين. نظرًا لقلة إقبال المستثمرين الصينيين على آلات البيع الآلي، يعاني القطاع بأكمله من نقص في رأس المال. ورغم استمرار نمو شركات الإنتاج المحلية لآلات البيع الآلي، وتنوع منتجاتها، واتساع نطاق عمل مشغليها، إلا أن تكلفة تشغيلها مرتفعة للغاية، كما أن التمويل في الصين ليس ناضجًا بما يكفي، مما يعيق نمو هذا القطاع. ٢- القبول محدود حاليًا: يوجد أكثر من ٧٠٠٠٠ متجر في الصين، لكن العديد من آلات البيع لا تزال غير رائجة، والاعتراف بها منخفض عمومًا، بل ويُعتبر بعضها سلعًا استهلاكية خاصة بالشباب، لذا فهي بحاجة إلى مزيد من الترويج. ٣- الإدارة والتشغيل بحاجة إلى تحسين. نظرًا لموقع آلات البيع، الذي يُشبه موقع المتاجر الصغيرة، فإن متطلبات الموقع الجغرافي لها عالية، ولذلك، تُوضع آلات البيع عادةً في أماكن مزدحمة، مثل المصانع والمدارس والمباني المكتبية والمستشفيات ومحطات القطارات والمطارات، وما إلى ذلك، نظرًا لتدفقها الكبير وإمكاناتها الاستهلاكية العالية نسبيًا.