أصبحت آلات البيع الآلي، التي تُعتبر نجمة عصر البيع بالتجزئة الجديد، جاهزة للانطلاق.

إن مقولة "إذا وقفت في مهب الريح، يمكن للخنازير أن تطير" ليست بلا أساس. فاستحواذ شركة ميتوان على موبايك وسحب مؤسسها هو ويوي مبلغ 1.5 مليار دولار نقدًا خير مثال على ذلك. أما بالنسبة لقطاع التجزئة، فسيلفت انتباه الجميع مبالغة جاك ما في مؤتمر يونكي: "سينتهي عصر التجارة الإلكترونية البحتة قريبًا. في السنوات العشر أو العشرين القادمة، لن يكون هناك سوى تجارة التجزئة الجديدة". فأين هي منافذ البيع بالتجزئة الجديدة؟ حاليًا، طورت صناعة التجزئة الجديدة المحلية نموذجين رئيسيين: المتاجر الكبرى ذاتية الخدمة وآلات البيع. أما بالنسبة للمتاجر الكبرى ذاتية الخدمة، فلا يزال مستوى التكنولوجيا والصيانة اللاحقة بعيدًا عن المستوى المطلوب. ولا توجد سوى تجارب متفرقة في المدن الكبرى، ما يحول دون تحقيق مستوى الترويج والانتشار على نطاق واسع. أما آلات البيع، فهي تختلف عن المتاجر الكبرى ذاتية الخدمة. فبعد عقود من الابتكار التكنولوجي والخبرة التشغيلية، شهدت تحسنًا تدريجيًا. ويمكن رؤيتها في كل مكان، في المحطات والمستشفيات ومداخل مترو الأنفاق وغيرها من المناطق المزدحمة. تشير الإحصائيات إلى وجود ما لا يقل عن 16 مليون آلة بيع آلية تعمل بشكل طبيعي في العالم. وتحظى اليابان بشعبية واسعة، حيث ساهم ارتفاع الإيجارات وتكاليف العمالة في تعزيز نمو هذا القطاع. ويبلغ عدد آلات البيع الآلية في اليابان حاليًا حوالي 5 ملايين آلة. أما في اليابان، فلا تتجاوز حصة آلات البيع الآلية 200 ألف وحدة. في البداية، كانت هذه الآلات منتشرة بشكل رئيسي في المناطق الساحلية المتطورة، مثل دلتا نهر اليانغتسي ودلتا نهر اللؤلؤ. ومع تسارع وتيرة التوسع الحضري، ازداد الطلب الاستهلاكي، وتزايد التركيز على المرونة والراحة، مما ساهم في انتشارها في المناطق الداخلية. وفي الوقت نفسه، تشهد اليابان ارتفاعًا في إيجارات المتاجر وتكاليف العمالة. وبالمقارنة مع الكثافة السكانية العالية في اليابان، فإن هناك مجالًا واسعًا للنمو المستقبلي. ويستهدف هذا المشروع حاليًا استثمارات ضخمة. ومنذ عام 2010، ازداد عدد آلات البيع الآلية بنسبة تقارب 20%. بالمقارنة مع متاجر البقالة التقليدية، تتمتع آلات البيع الآلي بمزايا واضحة: 1. انخفاض الحد الأدنى للاستثمار، وهو السبب الرئيسي لجذب العديد من المستثمرين. سعر الوحدة منخفض، ويمكن لآلة واحدة أن تحقق دخلاً إضافياً. في مقاطعة قوانغدونغ، تتراوح أسعار العديد من آلات البيع الآلي حول 10,000، مما يجعلها مناسبة للاستثمارات الصغيرة أو المشاريع الكبيرة؛ ثانياً، لا تشغل مساحة كبيرة. اختيار الموقع مرن وسهل التشغيل. يمكنك اختيار المناطق المزدحمة، مما يقلل الإيجار بشكل كبير مقارنة بتكلفة المتجر. 2. توفير تكاليف العمالة والوقت. تتطلب متاجر البقالة التقليدية تكاليف عمالة مرتفعة، بينما تعتمد آلات البيع الآلي على نموذج مبيعات تفاعلي بين الإنسان والآلة. من حيث العمالة، يقتصر الأمر على عملية إعادة التعبئة. كما يمكن تشغيلها على مدار الساعة طوال أيام السنة، مما يزيد الربحية. 3. خدمة ما بعد البيع ممتازة. تُنتج منتجات شركة قوانغدونغ للتكنولوجيا الذكية وفقًا لمعايير نظام إدارة الجودة الصارمة، وتُسلّم للعملاء بعد خضوعها لفحص جودة دقيق. نُنشئ قاعدة بيانات معلومات وقاعدة بيانات للمنتجات لعملائنا، ونُقدم خدمة المتابعة الهاتفية وخدمة التوصيل إلى المنازل وغيرها من الوسائل لمساعدة العملاء على حل مشاكل المنتجات في أسرع وقت ممكن، مما يضمن لهم راحة البال. 4. تنوع المنتجات: عند الحديث عن آلات البيع، يتبادر إلى الذهن آلات بيع المشروبات فقط. لكن هذا أصبح من الماضي. فمع ازدياد الطلب وتطور التكنولوجيا، تتزايد أنواع آلات البيع تدريجيًا. لا تقتصر منتجات شركة قوانغدونغ للتكنولوجيا الذكية على آلات المشروبات فحسب، بل تشمل أيضًا آلات بيع المواد الغذائية، وآلات المتاجر الكبرى، وآلات بيع منتجات الكبار، وآلات تعليق ديكورات الفنادق، وآلات بيع السجائر، وآلات شفط البودرة، وغيرها. ويمكن تخصيص المنتجات وفقًا لاحتياجات العملاء. أصبحت آلات البيع الآن من أبرز منتجات عصر البيع بالتجزئة الجديد. فالبيع الذاتي، كنموذج جديد كليًا للبيع بالتجزئة، يُغير تدريجيًا أساليب البيع التقليدية، ويستعد ليصبح منفذ البيع التالي!