سيحظى الجمع بين آلات البيع والمتاجر الصغيرة بسوق رائجة للغاية!

مع ظهور قطاع التجزئة الجديد غير المأهول، أصبحت آلات البيع، والمتاجر غير المأهولة، والحانات غير المأهولة، وأشكال الخدمة الذاتية غير المأهولة تُغير حياة الجميع باستمرار، تمامًا كما تنمو براعم الخيزران بعد مطر الربيع. يحل قطاع التجزئة الجديد غير المأهول محل قطاع التجزئة التقليدي بفضل مزاياه العديدة. فتكاليف العمالة فيه منخفضة، وإيجارات المساحات الصغيرة زهيدة، ومتطلباته مرنة، وكفاءة إدارة البيانات الضخمة المتكاملة في عمليات الشبكة عالية، وغيرها من المزايا التي من المرجح أن تحل تدريجيًا محل قطاع التجزئة التقليدي! هل يُشكل قطاع التجزئة الجديد غير المأهول منافسة مباشرة مع قطاع التجزئة التقليدي؟ ماذا عن دمج قطاع التجزئة الجديد غير المأهول مع قطاع التجزئة التقليدي؟ في الواقع، سيُحدث دمج قطاع التجزئة الجديد غير المأهول مع المتاجر الصغيرة والمطابخ المركزية والمتاجر الصغيرة فرقًا كبيرًا. وكما ذكرنا سابقًا، دعونا نقارن مزايا قطاع التجزئة التقليدي. ففيه موظفون، وإمكانية تحقيق أعمال أفضل، وتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل، وبيع أنواع أكثر من السلع. للاستفادة القصوى من مزايا البيع بالتجزئة الحديث غير المراقب والبيع بالتجزئة التقليدي، يمكن دمج النوعين، حيث تُوضع آلات البيع الذاتي وغيرها من معدات الخدمة الذاتية عند مدخل المتجر، لتوفير المنتجات سريعة البيع والسلع اليومية الأساسية، تمامًا كما لو كان هناك موظفون في الخدمة. بعض المتاجر التقليدية تعمل بشكل طبيعي ليلًا، ويمكن لآلات البيع الذاتي العمل أيضًا في هذا الوقت، على مدار الساعة طوال أيام السنة. كما تعلمون، تكلفة العمالة في المناوبات الليلية في المتاجر مرتفعة جدًا، فضلًا عن أن مبيعات الليل ليست جيدة كمبيعات النهار. بمجرد ظهور هذا الدمج بين آلات البيع الذاتي والمتاجر الصغيرة، بدأت العديد من الشركات التجارية الكبرى بالانضمام إلى صناعة آلات البيع الذاتي. وبحسب قنوات التوزيع المختلفة، يمكن عرض الفواكه والخضراوات الطازجة، والوجبات الخفيفة والمشروبات، ومنتجات الألبان، والخبز، والمعكرونة، والسلع اليومية المختلفة، بالإضافة إلى خدمات المتاجر الصغيرة. بالإضافة إلى ذلك، وفي سياق البيانات الضخمة والحوسبة السحابية وتقنيات الذكاء الاصطناعي، أتاحت آلات البيع نقاط عضوية ومتاجر إلكترونية وأنشطة ترويجية ضمن نظام العضوية. وبناءً على سجلات مشتريات الأعضاء ونقاطهم السابقة، تستطيع آلة البيع عرض المنتجات التي تهم العملاء على التطبيق، مما يُسهّل التفاعل بين الأعضاء، ويرفع بيانات التفاعل إلى خادم سحابي لتحليلها في الوقت الفعلي، وذلك لتقديم خدمات أفضل للعملاء بناءً على خصائص استهلاكهم.