آلات البيع الذاتي تبشر بأفضل عصر!

ليست آلات البيع الذاتي بجديدة، ولكن مع تحوّل محتواها من المشروبات المعبأة العادية إلى العصائر الطازجة، أو أجهزة الألعاب القابلة للشحن، أو حتى وسائل الترفيه (مثل الكاريوكي المصغر)، يشهد هذا القطاع ازدهارًا كبيرًا. وتتطلع شركات الإنترنت وأسواق رأس المال إلى هذا السوق. فقد تشكّلت إمبراطورية تجارية إلكترونية، ولا تزال معظم الخدمات والتجارب متاحة عبر الإنترنت. وقد أنشأت شركات الإنترنت هذه الإمبراطورية، وهي واثقة وطموحة لتغيير هذا المسار. وتعاونت مع التجار التقليديين لتطوير خدمات توصيل الطعام والتوصيل السريع والتجزئة، كما تأمل في التعاون مع آلات البيع الذاتي. ففي عام 2015، كان هناك آلة خدمة ذاتية واحدة لكل 25 شخصًا في اليابان. وفي الصين، ومع ارتفاع تكاليف العمالة، والتوسع الحضري، وتطوير صناعة آلات البيع الذاتي، ونمو الدفع عبر الهاتف المحمول، لا يزال أمام سوق آلات البيع الذاتي مجال واسع للنمو. هذا ما صرّح به ماو شنغبو، الشريك في شركة باندا كابيتال، لموقع فينيكس تكنولوجي. فالناس مستعدون للانتظار في طوابير لساعات للحصول على كوب من الشاي بالحليب، ويرغبون في شراء مشروب أو قهوة ساخنة بسرعة أثناء تنقلهم. توفر آلات البيع الذاتي خيارات أكثر، ما يُظهر سوقًا واسعة. اغتنم الفرصة قبل أن يشهد هذا القطاع طفرة هائلة. في عام ١٩٩٤، ظهرت أول آلة بيع ذاتية الخدمة في الصين. وفي اليابان المجاورة، تمتلئ الشوارع والأزقة بآلات البيع ذاتية الخدمة، حيث تنتشر آلات بيع المشروبات المتنوعة، كما يُعدّ تقديم القهوة الساخنة والوجبات الساخنة أمرًا شائعًا. تُعتبر آلات البيع اتجاهًا رائجًا، لكن هذا المجال ليس سهلًا. فإذا توفرت موارد في المراحل الأولى من هذا القطاع، كمنتجي الأغذية مثل "نونغفو سبرينغ"، أو إذا توفرت موارد في المواقع التقليدية، فيمكن استغلالها في مواقع مميزة. وإذا أمكن وضعها في المدارس، يُمكن استرداد تكلفة شراء الآلات في غضون عام. تُعدّ الموارد المحددة والقدرات التشغيلية والحجم عناصر أساسية لا غنى عنها، وإلا فلن يكون من السهل إيجاد الفرص. كما يُثبت ارتفاع عائدات الإعلانات أن الأجهزة التقليدية هي بمثابة البوابة المادية للإنترنت، وتأثيرها المحفز واضح. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن للموقع المتميز أن يزيد من تدفق الزبائن ومعدل التحويل. ولكن إذا تدافع رواد الأعمال بكثافة، فقد ترتفع رسوم الموقع. في الوقت نفسه، تُعدّ قدرات الاستخدام الشاملة بالغة الأهمية، بما في ذلك عدد الآلات التي يُمكن للموظف إدارتها، ومدة صيانة الآلات، والتحكم الذكي في المخزون. بالنسبة لرواد الأعمال، فإن أفضل طريقة لتحقيق النمو هي الحصول على رأس المال بتكلفة منخفضة ثم بيع الكثير من المعدات بسرعة. هناك طريقة أخرى، لكنّها تنطوي على مخاطر أكبر نظرًا لقصر المدة. انطلقت هذه الصناعة في عام 2013، وكان هناك مصنعان حتى العام الماضي، وتم بناء المصنع الثالث هذا العام. مع ذلك، يعتمد هذا القطاع بشكل أساسي على آلات المشروبات، وأسواق متخصصة مثل عصارات الفاكهة أو آلات منتجات البالغين. ونظرًا لمخاطر سلامة الغذاء المحتملة والمخاطر التنظيمية، سيتوقف المصنع عن الإنتاج مؤقتًا. لكن عادات الاستهلاك تتغير، ويتزايد عدد الأشخاص الذين يرغبون في شرب كوب من العصير أو القهوة الساخنة مقابل حوالي 10 يوانات. آخر الأخبار هي أن علامة Zero Coffee Bar التجارية لآلات القهوة ذاتية الخدمة أعلنت فوزها بسهولة في الجولة التمويلية الأولى، وتخطط لطرح ما بين 5000 و6000 آلة هذا العام. أبرمت شركة تيانتيان أورشارد اتفاقية تعاون مع سوبر ماركت مدينة شنغهاي لتطوير آلات بيع آلية للمنتجات الطازجة. عشية تفشي الوباء، يشهد هذا القطاع دخول المزيد من اللاعبين الجدد. السابق: الحديث عن خصائص آلات البيع الآلية ونطاق أسعارها التقريبي