آلات البيع ذاتية الخدمة والدفع عبر الهاتف المحمول

ساهم انتشار الدفع عبر الهاتف المحمول في دعم قطاع التجزئة الآلية بشكل كبير. تُقدم شركة Tesco Intelligence حلولاً جذرية لمشاكل خصوصية المستخدمين، وتكاليف موظفي الاستقبال والمبيعات في الفنادق، ومخاطر انتهاك خصوصية المستخدمين، وضغوط إدارة المخزون، وخسائر مبيعات المنتجات منتهية الصلاحية، والتكاليف المرتفعة. يُمكّن تحديد مواقع المنتجات المشتراة بدقة شركة Tesco من تحقيق فوائد لجميع الفنادق والمستهلكين وأصحاب الامتياز، وهو ما يجعله خيارًا مفضلاً لدى العديد من الفنادق ورواد الأعمال. يُشير تقرير علي إكسبريس بعنوان "المستهلكون يقودون تحول قطاع الفنادق في عصر التجزئة الجديد" إلى أن العائلات المولودة في التسعينيات تُشكل الشريحة الرئيسية من المستهلكين، وأن استهلاك غرف الفنادق سيُصبح اتجاهًا رئيسيًا في التطور المستقبلي. بالتركيز على قطاع الفنادق، تُوفر آلات البيع الذكية الصغيرة للغرف، والمبنية على تقنية إنترنت الأشياء ومنصة الحوسبة السحابية، للمستخدمين خيارات استهلاك ذاتية الخدمة، مما يُقلل المسافة. من خلال دمج تجربة الفنادق التقليدية والإلكترونية، يشهد قطاع التجزئة الفندقية نموًا سريعًا. ولتعزيز نمو صناعة آلات البيع وقيادة تطويرها بشكل معياري، أطلقت Tesco Intelligence نموذج تعاون جديد لاقى استحسانًا واسعًا من جميع المشغلين. يشهد قطاع التجزئة في الصين تحولات غير مسبوقة. ففي الوقت نفسه، تقوم شركات علي إكسبريس، وتينسنت، وجي دي باوند بنشر متاجر جديدة ذاتية الخدمة. وقد ظهرت بالفعل العديد من المتاجر الكبرى ذاتية الخدمة، والمتاجر الصغيرة ذاتية الخدمة، وآلات البيع الذكية. ومع تولي الشباب تدريجياً زمام المبادرة في التنمية الاجتماعية خلال تسعينيات القرن الماضي، تشهد مفاهيم ومستويات الاستهلاك في الصين تطوراً مستمراً. ومع تغير سلوك الجيل الجديد من المستهلكين، أصبح قطاع الفنادق جزءاً لا يتجزأ من بيئة التجزئة الجديدة.