حتى لو خسرت المنافسة أمام المنافسين، فإن الوقت لن يفوتها، فعملية التحول والتطوير في قطاع التجزئة ستختار آلة البيع الآلي.

قبل أيام قليلة، أعلنت شركة نيو فلاير إفلاسها وتصفيتها، وخضعت لمزاد علني للأصول. كانت نيو فلاير، التي تُعتبر رائدة في مجال الهواتف المحمولة، قد أعلنت إفلاسها، واختتمت بذلك مراسم وداعها. لكن ما الذي دفع نيو فلاير إلى الإفلاس؟ ببساطة، لقد تخلفت عن الركب. السبب الرئيسي هو عدم مواكبة تغيرات السوق، وعدم استغلال الفرص المتاحة، وضياع فرصة تنويع النمو، وبطء وتيرة التطور. لم تستطع نيو فلاير مواكبة تغيرات العصر، مما جعلها تتخلف عن هاير وجري وميديا، وهو أمرٌ بات حتميًا. أما نوكيا، التي كانت عملاقًا في صناعة الهواتف المحمولة، فقبل عام 2011، كانت هواتفها الأكثر مبيعًا في العالم، وكانت مهيمنة على هذه الصناعة. لكنها تمسكت برأيها بأن الهواتف المحمولة تُستخدم فقط لإجراء المكالمات، وتجاهلت عصر الهواتف الذكية، وتجاهلت تهديدات آبل، وأضاعت فرصة التطور، مما أدى إلى تراجعها التدريجي بعد أن كانت تبيع 200 مليون هاتف في عام واحد. إن مصير هذه الشركات يُثبت حقيقةً لا مفر منها: إذا لم تستطع مواكبة فكر العصر، فالانسحاب أمرٌ حتمي! وبالمثل، في عصر تجارة التجزئة الجديدة، لا تتقيد بالماضي، بل اتبع تطلعات العصر، ولا يمكنك تجاهل آلات البيع! ​​لقد تغير شكل التنمية الاجتماعية والتحضر، وأصبح الاستهلاك السريع عادةً لدى المستهلكين. ومع تطور المستهلكين، سينتقل هذا التطور إلى جانب المستهلك في مشهد التسوق، مما يُحسّن تجربة التسوق، ليصبح بذلك عنصرًا أساسيًا في تطوير تجارة التجزئة. الآن، أصبح تطوير تجارة التجزئة أمرًا لا رجعة فيه، فغيابها أمرٌ لا مفر منه، وآلات البيع عنصرٌ بالغ الأهمية في تجارة التجزئة الجديدة مستقبلًا. تتميز آلات البيع بسهولة استخدامها، وانخفاض تكلفتها، وربحيتها، مما يجعلها تتفوق على المتاجر الكبرى. ومع التطور التكنولوجي المستمر، لم تعد آلات البيع اليوم مجرد آلات قديمة تعمل بالعملات المعدنية، بل أصبحت، كما هو الحال مع الهواتف الذكية، أكثر ذكاءً يومًا بعد يوم.