صناعة المشروبات في تشاويانغ تحتضر؟ خبير: آلات البيع الذكية للمشروبات تستحوذ على 90% من السوق!

إذا أردنا الحديث عن الصناعات الصاعدة في السنوات الأخيرة، فإن آلات البيع الذكية تُعدّ من أبرزها. فبعد سنوات قليلة من التطوير، انتشرت هذه الآلات بسرعة في المنازل، ومحطات المترو، والمطارات، والمواقع السياحية، والمجمعات السكنية، والمدارس، والمكاتب، وغيرها من الأماكن. ويمكننا رؤية آلات البيع الذكية في كل مكان، وخاصةً آلات بيع المشروبات. لا شك أن وتيرة الحياة السريعة في عصرنا الحالي تجعل الناس أكثر حاجةً إلى خدمات مريحة وسريعة وسهلة الاستخدام. ويشير خبراء في هذا المجال إلى أن سوق التجزئة المحلي لا يزال مفتوحًا بنسبة 10% فقط، بينما لا يزال هناك 90% من السوق الضخم قيد التطوير. فكيف لنا أن نتميز في مثل هذه البيئة؟ أولًا، علينا أن نفهم جوهر تجارة التجزئة الحديثة. جوهر تجارة التجزئة الحديثة، أو تجارة التجزئة عمومًا، هو امتلاك أصول ضخمة، وتوسيع نطاقها، والحاجة إلى استثمار طويل الأجل. لذا، فإن تجارة التجزئة التقليدية، في الواقع، ليست مجرد متعة، بل تتطلب رأس مال كبير في مجال التعلم السريع والذكاء الاصطناعي، ولكن جوهرها لم يتغير، فنموذجها القائم على الأصول الضخمة يُمثل عائقًا بحد ذاته، ويتطلب هذا القطاع رأس مال كبير وصبرًا شديدًا. ثانيًا، يُعدّ قطاع آلات البيع الذكية قطاعًا تجاريًا صغيرًا. خلال السنوات العشر أو العشرين القادمة، يمكن القول إنّ آلات بيع المشروبات الذكية ستتبنى هذا النمط من الأعمال، حيث ستقتصر مواقعها على نطاق جغرافي محدود لا يتجاوز 500 متر. وبفضل هذا النطاق، يتواصل المستخدمون معها بشكل متكرر، ما يُعزز قيمة شبكة آلات البيع الذكية القائمة على هذا التواصل. هذه هي القيمة المضافة الجديدة في قطاع التجزئة. ثالثًا، يجب الانتباه إلى السوق وجمع المعلومات المفيدة. لترسيخ مكانة في صناعة آلات بيع المشروبات الذكية، لا بدّ من فهم اتجاهات السوق، والاعتماد على البيانات بدلًا من التكهنات. يجب أن تكون نتائج البيانات دقيقة، ما يُتيح تقديم منتج أفضل للمستخدمين عبر آلات البيع الذكية. في الإدارة، يجب عدم اتباع الاتجاهات بشكل أعمى، فابتكار ميزات خاصة هو مفتاح إدارة المخزون. كما أنّ جودة الدعم الفني، وبيئة التسوق الجيدة، والخدمة المتميزة، كلها عوامل تُكسب العملاء، وهم حلقة وصل مهمة في نجاح أي شركة. على الرغم من اتساع الفجوة في سوق آلات البيع الذكية، إلا أنّ المنافسة تزداد شراسة. لإثبات الذات في هذا القطاع، لا يكفي امتلاك خبرة تقنية واسعة ومهارات تسويقية متقنة، بل يتطلب الأمر فهمًا عميقًا للسوق، وقدرة فائقة على استشراف التوجهات. وعلى الرغم من النمو السريع لمبيعات آلات البيع الذكية في الصين، إلا أن انتشارها في البلاد لا يزال محدودًا للغاية مقارنةً بقاعدة سكانها الضخمة. فهي حاليًا تقتصر بشكل رئيسي على مدن الدرجة الثانية، بينما لا تزال هناك مدن كبيرة في المدن الرئيسية (من الدرجة الثالثة أو الرابعة) لم تُستغل بعد، ما يمثل سوقًا واعدة تستحق الاستثمار فيها.