يشهد قطاع آلات البيع الآلية التي تعمل بنظام الدفع عبر فرشاة الوجه تغييرًا للمرة الرابعة

يدرك جميع العاملين في قطاع التجزئة أن آلات البيع ليست بجديدة، فقد ظهرت في الخارج منذ أكثر من نصف قرن، ودخلت السوق المحلية منذ ما يقارب 20 عامًا. تتميز آلات البيع بعدم حاجتها إلى موظفين، وإمكانية تشغيلها على مدار الساعة طوال أيام السنة، كما أنها تشغل أماكن متنوعة لا تناسب المتاجر التقليدية، ما يجذب إليها العملاء من جميع الأعمار. تساهم وظيفة البيع في خفض تكاليف العمالة المرتفعة وتكاليف استئجار الموظفين، فمع ارتفاع تكاليف العمالة وإيجارات المتاجر في الداخل، تتضح مزايا استخدام آلات البيع في قطاع التجزئة بشكل متزايد. ومع انتشار الدفع عبر الهاتف المحمول في السنوات الأخيرة، لعبت آلات البيع دورًا بارزًا في تعزيز شعبيتها. وقد تطورت صناعة آلات البيع، التي تعتمد على تقنية التعرف على الوجه، إلى الجيل الرابع. الجيل الأول للدفع بالعملات المعدنية، والثاني للدفع النقدي عبر الإنترنت ببطاقات الائتمان، والثالث للدفع عبر رمز الهاتف المحمول، والرابع للدفع ببصمة الوجه. بالمقارنة مع الأجيال الثلاثة السابقة لتقنيات الدفع، يتميز الدفع ببصمة الوجه في آلات البيع بالعديد من المزايا: 1. إمكانية التسوق من الآلة حتى في حال عدم توفر الهاتف المحمول، مما يغني عن الاعتماد على الهواتف المحمولة؛ 2. من خلال بصمة الوجه، يتحقق برنامج داخلي من هوية المتسوقين، ويتحقق من عمرهم عبر البيانات الخلفية، وقد يُرفض بيع السلع غير المناسبة للقاصرين (مثل التبغ والكحول وغيرها، وفقًا للقوانين واللوائح المحلية)؛ 3. سرعة التسوق، حيث يوفر على العميل خطوات الدفع التقليدية بالعملات المعدنية أو النقود، مما يجعل عملية التسوق أكثر اختصارًا وتجربة تسوق أفضل. الآن، بدأت العديد من المتاجر بالدفع ببصمة الوجه، وتُجهز معظم مصانع آلات البيع الجديدة هذه الميزة افتراضيًا، ونعتقد أنه في غضون سنوات قليلة، سيحل الدفع ببصمة الوجه محل مسح الرموز ليصبح وسيلة الدفع الرئيسية.