Welche Schwächen weisen unbemannte Verkaufsautomaten auf?

Welche Fehler können bei unbemannten Verkaufsautomaten auftreten? Heute erläutert der Autor die häufigsten Fehlerquellen unbemannter Verkaufsautomaten: 1. Der Automat blockiert. Durch die Verwendung von Spiralfedern entsteht beim Warenauswurf eine Quetschkraft auf die Produkte. Diese Quetschkraft wirkt in eine positive und eine negative Richtung. Die positive Quetschkraft kann dazu führen, dass die Produkte schwanken oder sogar herunterfallen. Dadurch können sie sich unter der Feder verhaken. Die negative Quetschkraft erhöht die Reibung zwischen den Produkten und den seitlichen Schutzvorrichtungen. Bei zu hoher Reibung kann die Ware nicht mehr normal ausgegeben werden. Lösung: Entfernen Sie zunächst die blockierten Produkte. Gehen Sie anschließend auf der Verwaltungsseite des Automaten zum Menüpunkt „Fehler“ und wählen Sie die Option „Fehler beheben“. Passen Sie die Warenplatzierung beim nächsten Betrieb entsprechend an. Das Wichtigste ist, dass die Größe des Hauptprodukts so gut wie möglich mit der Größe der Waren übereinstimmt, nicht zu klein und nicht größer als die Größe der Feder. Wenn Kunden Kleingeld in den Automaten einwerfen, wird dieses nicht vom Wechselgeldgeber erfasst, sondern im Geldsammelbereich abgelegt. Dieses Problem ist meist auf einen Systemfehler des Geldscheinautomaten zurückzuführen (längere Zeit ohne Abschalten und Ruhezustand). Lösung: Rufen Sie drei Minuten nach dem Abschalten die Systemverwaltungsseite auf und drücken Sie dann mit einem kleinen Stäbchen den Reset-Knopf des Geldscheingebers (nachdem Sie das Stäbchen eingeführt und den Reset-Knopf gedrückt haben, leuchtet die Kontrollleuchte am Geldscheingeber kurz auf und erlischt dann wieder. Lassen Sie den Knopf los, sobald die Leuchte wieder angeht). Warten Sie einige Minuten, schalten Sie den Automaten dann aus und starten Sie ihn neu. Damit ist das Problem in der Regel behoben! Drittens: Der Automat ist leer und es ist kein Wechselgeld vorhanden. Die Hauptgründe hierfür sind: 1. Es befindet sich kein Wechselgeld im Wechselgeldgeber. 2. Es befindet sich Wechselgeld im Wechselgeldgeber, aber der Standardbetrag im System ist auf null eingestellt. 3. Der Wechselgeldmechanismus ist defekt. 4. Der Geldscheinautomat ist zu verstaubt. Wenn Sie mehr über unbemannte Verkaufsautomaten erfahren möchten, besuchen Sie bitte unsere offizielle Website. Dort erwarten Sie viele weitere interessante Informationen. Vorheriger Beitrag: Zurück zur Liste