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Begriffserklärung: 1. Unbemanntes Geschäft: Ein unbemanntes Geschäft bezeichnet einen Geschäftsprozess, der ganz oder teilweise durch intelligente technische Mittel automatisiert ist und manuelle Eingriffe reduziert oder überflüssig macht. Dies bedeutet, dass die Arbeitsteilung zwischen Einzelhandelsfachkräften wie Verkäufern, Kassierern und Sicherheitspersonal entfällt. Für die Kunden ist die Arbeit des Personals nicht mehr sichtbar; für die Einzelhändler konzentrieren sich die Mitarbeiter auf den Betrieb außerhalb des Geschäfts. Dadurch lassen sich Personalressourcen einsparen. 2. New Retail: New Retail bezeichnet Unternehmen, die mithilfe fortschrittlicher Technologien wie Big Data und künstlicher Intelligenz das Internet nutzen, um die Produktions-, Vertriebs- und Verkaufsprozesse von Waren zu modernisieren und zu transformieren. Dadurch werden die Geschäftsstruktur und das Ökosystem neu gestaltet. Es entsteht ein neues Einzelhandelsmodell, das Online-Dienste, Offline-Erlebnisse und moderne Logistik eng miteinander verknüpft. 3. Verkaufsautomat: Verkaufsautomaten sind gängige Geräte für die kommerzielle Automatisierung. Sie sind zeit- und ortsunabhängig, sparen Personal und erleichtern Transaktionen. Branchenanalyse: Verkaufsautomaten: Steigende Einkommen und das Bedürfnis der Verbraucher nach Flexibilität, Komfort, Schnelligkeit und Selbstbedienung sind die Hauptgründe für die rasante Entwicklung von Verkaufsautomaten. Die zunehmende Öffnung des Einzelhandels hat zu einer Situation geführt, in der Kaufhäuser, Supermarktketten, TV-Direktvertrieb, Direktvertrieb ab Werk und andere Vertriebsmethoden nebeneinander existieren und den Alltag der Menschen erheblich erleichtern. Gleichzeitig bieten Verkaufsautomaten Vorteile wie einen hohen technischen Standard, neue Vertriebsmethoden, großes Marktpotenzial und Originalprodukte zu einem fairen Preis, was ihre breiten Entwicklungsperspektiven begründet. Darüber hinaus sind sie mit neuen Konsumformen wie dem Online-Shopping verbunden, wodurch sich enorme Geschäftsmöglichkeiten ergeben. Unbemannte Läden: Um näher an die Kunden heranzurücken, verlagern unbemannte Läden ihre Warenpräsentation in Büros. Zum einen können sie einen Teil des Marktanteils von Convenience-Stores erobern, zum anderen können sie durch die sofortige Verfügbarkeit von Produkten den Impulskauf der Kunden anregen. Darüber hinaus verkörpern unbemannte Regale die beiden populärsten Konzepte der „Sharing Economy“ und des „New Retail“, die vom Kapitalmarkt natürlich stark nachgefragt werden. New Retail: Was sind die Zukunftsaussichten und welche Trends prägen die Zukunft des Einzelhandels? Wenn es um die Frage geht, in welche Branche das Kapital am meisten investiert, lautet die Antwort zweifellos: New Retail! Bereits auf der Yunqi-Konferenz am 13. Oktober 2016 stellte Jack Ma das Konzept des New Retail erstmals vor. Er sagte voraus, dass die Ära des reinen E-Commerce bald zu Ende gehen werde und dass in den nächsten zehn bis zwanzig Jahren nur noch der New Retail dominieren werde.