Sie möchten wissen, wie man den Verkaufsautomaten spielt? Es handelt sich um ein neues Einzelhandelsgeschäft.

Aktive Verkaufsautomaten – als wichtiges neues Einzelhandelsformat – bieten gegenüber dem traditionellen Einzelhandel einige typische Vorteile. Der Verzicht auf Kassierer an der Kasse verändert die Anforderungen des traditionellen Einzelhandels, da Kunden nicht mehr anstehen müssen und der Kaufprozess langsam und umständlich ist. Verkaufsautomaten hingegen verkaufen Produkte ohne aktives Zutun von Mitarbeitern; Kunden bedienen sich selbst und können per Smartphone bezahlen. Aktive Verkaufsautomaten sind rund um die Uhr in Betrieb und bieten Kunden einen schnellen und unkomplizierten Service. Zwar kann auch der traditionelle Einzelhandel einen 24-Stunden-Service anbieten, doch die Personalkosten sind hoch, was den Vorteil aktiver Verkaufsautomaten deutlich unterstreicht. Der traditionelle Einzelhandel steht im Wettbewerb mit dem E-Commerce; die Interaktion zwischen beiden hat sich durch die neuen Vertriebskanäle und das damit verbundene Erscheinungsbild verändert, um sich gegenseitig zu fördern. Aktive Verkaufsautomaten verbinden Online- (Cloud-Kanäle) und Offline-Kanäle (Geschäfte oder Hersteller) und bieten Kunden einen besseren Service und ein optimiertes Einkaufserlebnis. Durch die Analyse von Kundendaten werden die Kunden auf Produkte aufmerksam gemacht, die sie interessieren und nachfragen. Der Verkaufsautomat dient als Inventarisierungsgerät im Geschäftsbetrieb. Durch die Wahl eines geeigneten Standorts wird die Nachfrage nach den Produkten erhöht und der Absatz gesteigert. Online-Lieferungen analysieren den Produktverbrauch der Kunden anhand umfangreicher Daten, die zur Optimierung des Offline-Angebots übertragen werden. Diese Technik ermöglicht einen verbesserten Offline-Absatz.