Kleinere Anbieter von Verkaufsautomaten wollen das Geschäftsmodell durchspielen und bemerken dabei einige Fragen.

Es gibt mittlerweile zu viele Unternehmen, die dieses Geschäftsmodell mit Verkaufsautomaten betreiben. Ab einer bestimmten Anzahl von Automaten ist es wichtig, das Geschäftsmodell weiter auszubauen. Untersuchungen zahlreicher Betreiber ergaben, dass der Erfolg dieses Modells von zwei Aspekten abhängt: Erstens von hochwertigen Standorten. Bei einer schnellen Expansion ist es entscheidend, mit möglichst geringem Kostenaufwand ein hohes Qualitätsniveau zu erreichen. Bei der Standortwahl sollten daher einige wichtige Faktoren berücksichtigt werden: Ein fester Kundenstrom sorgt für höhere Qualität. An einem solchen Standort sollten unter anderem das Geschlechterverhältnis, der Anteil junger Menschen und die Atmosphäre beachtet werden. Zweitens geht es darum, schnell Marktanteile zu gewinnen. Mit einfachen Mitteln können sich nur große Unternehmen dies leisten. Andere Unternehmen hingegen wollen innerhalb weniger Monate Gewinn erzielen und müssen nach der Standortwahl einen sorgfältigen Betrieb gewährleisten. Bei diesem Modell sind die Mietkosten niedrig, die Schadensrate gering, es gibt in der Regel keine Regale vor Ort und die Waren sind unproblematisch. Das Modell ist profitabel und ermöglicht eine schnelle Expansion. Wir haben festgestellt, dass derzeit niemand im Bereich der hochwertigen Standortbelegung im Einzelhandel schnell vorankommt, weshalb die Qualität der Automatenstandorte von entscheidender Bedeutung ist. Es gibt derzeit kein einheitliches Muster für den Markteintritt; auf dem großen chinesischen Markt existieren bereits viele hochwertige Standorte. In Zukunft werden sich die Einzelhändler immer stärker konzentrieren. Kleinere Anbieter haben zwar gute Chancen, müssen aber von den etablierten Marktführern lernen und ihre Preise und Kosten kontinuierlich erhöhen, um sich im Markt erfolgreich zu entwickeln.