Ausfall und Reparaturmethoden für Verkaufsautomaten

A, Warenausgabe am Automaten: Bei Warenausgabe mit Spiralfeder dreht sich die Feder beim Auswurf der Waren und erzeugt dabei Extrusionsdruck. Unter dem Einfluss des Extrusionsdrucks entsteht zudem ein positiver, schräger Extrusionsdruck, der die Waren leicht nach unten kippen oder sogar herunterfallen lässt. Dies führt dazu, dass die Waren unter der Feder liegen bleiben. Der schräge Extrusionsdruck erhöht die Reibung zwischen den Waren und der Schutzplatte. Ist die Reibung zu groß, können die Waren nicht normal ausgegeben werden. Lösung: Zuerst die festsitzenden Waren entnehmen und dann im Automaten-Management unter „Fehler“ die fehlerhaften Waren löschen. Beim zukünftigen Einlegen der Waren die Größe entsprechend anpassen. Wichtig ist, dass die Größe der Hauptartikel möglichst der Größe der ausliegenden Waren entspricht – nicht zu klein, sondern größer als die Größe der Feder. Zweitens: Das Wechselgeld im Automaten einzahlen und im Bargeldbereich einzahlen. Das Problem liegt hauptsächlich an einem Fehler im Papiergeldsystem (längeres Herunterfahren und Aussetzen fehlgeschlagen). Lösung: Schalten Sie das Gerät nach drei Minuten aus und rufen Sie die Systemverwaltungsseite auf. Drücken Sie dann mit einem kleinen Stift den Reset-Knopf (halten Sie den Knopf gedrückt, bis Sie sehen, wie ein Papierstreifen erscheint, die Kontrollleuchten erlöschen und leuchten dann wieder auf; lassen Sie den Stift los). Warten Sie nach dem Herunterfahren einige Minuten und starten Sie das Gerät neu. Das Problem sollte damit behoben sein! Drittens: Der Automat hat keine Waren mehr und gibt kein Wechselgeld aus. Die Hauptgründe dafür sind: 1. Es fehlt Wechselgeld; 2. Das Wechselgeld ist im System standardmäßig auf Null gesetzt; 3. Die Währung wurde gewechselt; 4. Das Papier ist zu stark verstaubt. Lösung: 1. Füllen Sie das Wechselgeld auf; 2. Rufen Sie die Systemverwaltungsseite auf und prüfen Sie, ob das Wechselgeld nach der letzten Befüllung nicht erfasst wurde (bei manchen Automaten muss die Anzahl der Wechselgeldmünzen manuell eingegeben werden). Falls die Menge Null ist, korrigieren Sie sie; 3. Öffnen Sie das Fach für Banknoten und entfernen Sie die festsitzenden Geldscheine. Viertens: Die zerlegten Banknoten sorgfältig reinigen und von Schmutz befreien, bevor sie zur Reinigung an den Hersteller zurückgeschickt werden. Viertens: Banknotenautomaten leuchten nicht richtig und ziehen kein Geld ein. Meistens gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Fremdkörper im Papier, 2. Die Geldkassette ist nicht richtig installiert. Lösung: Die Banknoten entnehmen, den Automaten ausschalten und die Geldkassette neu installieren. Anschließend die Stromzufuhr zur Geldkassette unterbrechen. Fünftens: Die Auszahlung im Lager wird nicht erfolgreich versendet. Lösung: Dies liegt an einem instabilen Signal. Überprüfen Sie, ob das Signal des externen Frachtflugzeugs erkannt wird.