Methoden zur Fehlerbehebung und Wartung von Verkaufsautomaten

Der Automat Das Gerät ist leer und gibt kein Wechselgeld heraus. Die Hauptgründe hierfür sind: 1. Der Wechselgeldgeber ist leer. 2. Der Wechselgeldgeber hat zwar Wechselgeld, aber der Systemvorrat ist auf null eingestellt. 3. Es fehlt das Wechselgeld. 4. Das Gerät ist stark verstaubt. Lösung: 1. Geben Sie das Wechselgeld heraus. 2. Überprüfen Sie in der Systemverwaltung, ob seit der letzten Herausgabe des Wechselgelds ein Eintrag vorhanden ist (einige Einträge können fehlen). Verkaufsautomaten (Nachdem das Wechselgeld herausgegeben wurde, muss der Betrag manuell eingegeben werden.) Falls die Menge 0 ist, ändern Sie bitte Schritt 3. Demontieren Sie den Banknotenhalter und entnehmen Sie die festsitzenden Geldscheine. 4. Entfernen Sie den Banknotenhalter und reinigen Sie ihn vorsichtig mit einer Bürste oder senden Sie ihn zur Reinigung an den Hersteller zurück. 2. Da der Automat mit einer Federschraube ausgestattet ist, erzeugt die Rotation der Feder beim Transport eine Quetschkraft auf die Produkte. Diese Quetschkraft wirkt in eine positive und eine negative Richtung. Die positive Quetschkraft kann dazu führen, dass Produkte leicht umfallen oder sogar herunterfallen. Dadurch können sich die Waren unter der Feder verhaken. Die negative Quetschkraft erhöht die Reibung zwischen den Waren und den seitlichen Schutzvorrichtungen. Bei zu hoher Reibung können die Waren nicht mehr normal ausgegeben werden. Lösung: Entfernen Sie zunächst die festsitzenden Waren. Wählen Sie anschließend auf der Verwaltungsseite des Automaten unter „Fehler“ die Option „Festsitzende Waren beheben“. Passen Sie die Warenplatzierung zukünftig entsprechend an. Wichtig ist, dass die Größe der Hauptwaren möglichst genau der Größe der eingelagerten Waren entspricht und nicht zu klein oder zu groß für die Feder ist. 3. Automatisches Wechselgeld: Wenn der Automat Wechselgeld ausgibt, wird dieses nicht in den Wechselgeldautomaten, sondern in den Geldauffangbereich eingeworfen. Dieses Problem ist meist auf einen Fehler im Banknotenautomatensystem zurückzuführen (das System wurde längere Zeit nicht ausgeschaltet). Lösung: Schalten Sie den Automaten aus und wieder ein (drei Minuten Wartezeit). Rufen Sie dann die Verwaltungsseite auf und drücken Sie mit einem kleinen Stab den Reset-Knopf des Banknotenautomaten (Stab einführen und Reset-Knopf drücken; die Kontrollleuchte am Banknotenautomaten leuchtet kurz auf und erlischt dann erneut. Lassen Sie den Stab los, sobald die Leuchte leuchtet). Schalten Sie den Automaten nach einigen Minuten aus und wieder ein. Das Problem sollte damit behoben sein. 4. Die Kontrollleuchte des Geldscheinausgabeautomaten leuchtet nicht oder flackert, und der Automat zieht keine Geldscheine ein. Dafür gibt es meist zwei mögliche Ursachen: 1. Fremdkörper im Geldscheinhalter; 2. Die Geldkassette unter dem Geldscheinhalter ist nicht korrekt eingesetzt. Lösung: Schalten Sie den Geldscheinautomaten ein, entfernen Sie die Fremdkörper, schalten Sie ihn aus und wieder ein. Schalten Sie den Automaten anschließend wieder aus und setzen Sie die Geldkassette neu ein! Falls die Ursache nicht gefunden wurde, suchen Sie die Signalleitung und prüfen Sie das Detektionssignal außerhalb des Automaten.

Wow, das klingt vielleicht etwas hart, aber es ist eine äußerst wichtige Frage, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie Probleme mit Ihrem gewerblichen Verkaufsautomaten haben und dieses Problem lösen möchten.

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Dies ist von entscheidender Bedeutung, wenn innovative Informationen in Verkaufsautomaten bereitgestellt werden müssen.