Die Erneuerung der Verkaufsautomaten, Tmall führt ein Buffet-Auto ein

In China erfreuen sich Verkaufsautomaten immer größerer Beliebtheit, und mobile Zahlungsmethoden wie WeChat Pay und Pay Treasures etablieren sich als Standard. Früher beschränkten sich Verkaufsautomaten nach und nach auf eine einzige Funktion. Kürzlich wurde in Dongguan Chinas erstes Gebäude für unbemannte Auto-Verkaufsautomaten eröffnet. Das Gebäude ist mit einem intelligenten Hebesystem und einem umfassenden Identifikationssystem ausgestattet und bietet Platz für 42 Fahrzeuge. Kunden können drei Tage lang ein Buffet mit Auto und eine Probefahrt buchen. Ford bietet für Tmall neben seinen klassischen Modellen auch eine größere Auswahl an Fahrzeugen an. Im Gegensatz zum traditionellen Vier-Sitzer-Handel kombiniert der Tmall-Auto-Verkaufsautomat mobiles Bezahlen, Gesichtserkennung und Online-Selbstbedienung und bietet Kunden so ein komfortableres Fahrerlebnis. Mitglieder von Sesame können aus über 700 Modellen wählen oder eine kostenlose Probefahrt erhalten. Die Teilnahmebedingungen richten sich nach dem gewählten Modell. Kunden können einfach Taobao oder Tmall auf ihrem Mobiltelefon öffnen, „Super-Probefahrt“ eingeben und online buchen. Mithilfe der digitalen Technologie und Big Data von Alibaba bietet Tmall Cars, basierend auf dem Kundenkredit-Sesamkartensystem und dem Kundenbonus, unterschiedliche Testkosten an. Bei positiver Kaufabsicht geben Kunden die Fahrzeuge nach der Probefahrt zurück. Alternativ können Kunden, die das Fahrzeug kaufen möchten, dieses bei einem autorisierten Händler vor Ort abholen und bezahlen. Die Testgebühr wird ihnen dann erstattet. Tmall Cars startet das Pilotprojekt „Super Test-Drive New Brand Experience Dongguan“, ein Kooperationsprojekt, das im Dezember 2019 von Alibaba und Ford unterzeichnet wurde. Im neuen Einzelhandelsumfeld mit Automaten und Probefahrten, die unter Servicebedingungen angeboten werden, werden Big Data und neue Technologien genutzt, um Marken und Händler zuzuordnen. So können Kunden ein komfortableres und effizienteres Einkaufserlebnis genießen. Die Erlebnistiefe ist für die Kaufentscheidung eines Kunden von entscheidender Bedeutung. Derzeit gibt es Tmall-Automaten in Shanghai und Nanjing. Der erste Tmall-Automat des Landes befindet sich in Dongguan. Mit diesem Schritt treibt Tmall die Entwicklung des Einzelhandels voran, indem Big Data und Anwendungen miteinander verknüpft werden.