Die Automatenbranche muss diesem Problem Aufmerksamkeit schenken.

Verkaufsautomaten haben sehr gute Marktchancen, aber wenn sie nicht gut funktionieren, sollten einige wichtige Fragen beachtet werden: Die Wahl der richtigen Waren ist entscheidend. Am besten eignen sich FMCG-Produkte wie Snacks, Getränke, Instantnudeln, Lunchboxen und Obst. (Manche mögen argumentieren, dass der Verkauf von Erotikartikeln über Automaten eine Marktlücke darstellt, da der Markt für diese Produkte nicht mehr so ​​klar reguliert ist. Kunden kaufen lieber online bei bekannten Marken und meiden Verkaufsautomaten aus Angst vor Fälschungen.) Wählen Sie das passende Geschäftsmodell. Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten: Kooperation und Selbstständigkeit. Von einer Kooperation raten wir generell ab. Der Grund ist einfach: Sie bieten uns viele Möglichkeiten, Ihre Waren zu verkaufen, und profitieren von den Vorteilen für die Kooperation. Wollen Sie das gesamte Risiko tragen und auch Ihre Verluste ausgleichen? Das ist sicherlich nicht die richtige Wahl. Der Selbstbetrieb lässt sich in zwei Arten unterteilen: Kauf direkt vom Hersteller für den Komplettbetrieb und Miete von einem Betreiberunternehmen. Beide Varianten haben Vor- und Nachteile. Bei kurzfristiger Nutzung, beispielsweise für einige Monate oder ein bis zwei Jahre, ist die Miete sinnvoll, da die Rückgabe nach Gebrauch bequemer ist. Für eine langfristige Nutzung empfiehlt sich der Kauf direkt vom Hersteller, da sich die Mietkosten für ein bis zwei Jahre amortisieren und ein neues Gerät mit einer Lebensdauer von bis zu zehn Jahren erworben werden kann. Wählen Sie den passenden Verkaufsautomaten. Gangautomaten eignen sich für den Verkauf verschiedener Waren und sind in der Regel auf bestimmte Produkte spezialisiert. Schlangen-Gangautomaten verkaufen Getränkeflaschen; Feder-/Raupen-Gangautomaten bieten Snacks, Brot, Instantnudeln und andere leichte Produkte an; Gitter-Gangautomaten eignen sich für komplexe, form-, volumen- und gewichtsbehaftete, große oder verpackte Waren. Aufzugs-Gangautomaten sind ideal für Mittagessen, Obst, Gemüse, Eier und andere empfindliche Produkte. Man muss sich für andere Marken von Verkaufsautomaten entscheiden. Schließlich ist ein Verkaufsautomat wie ein Taxi ein Geschäftsinstrument, um Geld zu verdienen. Qualität und Funktionalität müssen daher stimmen, und man muss mit der Zeit gehen. Bei 100.000 Automaten auf öffentlichen Straßen oder 30.000 Automaten unbekannter und minderwertiger Marken traut sich niemand, dort zu mieten. Ein Qualitätsverlust von tausend Dollar, der durch wiederholte Verzögerungen aufgrund von Problemen entsteht, ist die kostengünstigste Lösung. Zusätzliche Funktionen müssen ebenfalls gegeben sein, wie z. B. die Unterstützung von WeChat Pay und anderen Zahlungsmethoden wie Handy- und Kartenzahlung. Da der Markt mittlerweile alle gängigen Handycodes unterstützt, muss man mit der Zeit gehen, denn immer weniger Menschen nehmen gerne Kleingeld entgegen. Verkaufsautomaten müssen die Funktion der drahtlosen Fernverwaltung im Backend unterstützen, um jederzeit und überall die Betriebsdaten überwachen zu können. So lassen sich auf einen Blick erkennen, wie viele Artikel verkauft wurden, wie viele noch vorhanden sind und wie viel Geld eingenommen wurde. Auch ohne vor Ort sein zu müssen, sind detaillierte Informationen zum Betrieb verfügbar. Dies reduziert den Personalaufwand erheblich, steigert die Betriebseffizienz und senkt die Gesamtbetriebskosten. Die Wahl des geeigneten Standorts ist entscheidend. Geeignete Standorte sind beispielsweise Schulen (unter Wohnheimen, in Aula, Bibliothek, Hörsaal neben dem Schulhof usw.), Krankenhäuser (Wartezimmer, Sprechzimmer, Eingangsbereich des Krankenhauses usw.), Fabriken, Werkstätten, Pendlerzonen am Straßenrand, vor Wohnheimen, U-Bahnhöfe, Hochgeschwindigkeitszüge, Bahnhöfe, Busbahnhöfe und Wartebereiche. Diese Orte zeichnen sich durch einen relativ geschlossenen Raum und geringe Konkurrenz aus. Darüber hinaus sollte bei der Standortwahl auch die Verkehrsqualität berücksichtigt werden. Ein geringer Kundenandrang ist von Vorteil. Beispielsweise ist der Andrang an Bahnhöfen besonders hoch, da dort viele Menschen ein- und aussteigen. In der Hektik des Alltags bleibt selten jemand stehen, um etwas zu kaufen. Ein Verkaufsautomat im Wartebereich wäre hier die bessere Wahl. Analysieren Sie regelmäßig die Betriebsdaten. Ermitteln Sie, welche Waren sich am besten verkaufen, welche Artikel die höchsten Gewinne erzielen und verteilen Sie die Quoten sinnvoll, um den Gewinn der verschiedenen Warenarten zu maximieren. Berücksichtigen Sie auch den Einfluss von Feiertagen, da sich der Konsum zu verschiedenen Tageszeiten leicht unterscheiden kann. Sorgen Sie für einen schnellen Umgang mit Kundenbeschwerden. Verkaufsautomaten sind Maschinen und können daher immer wieder Überraschungen bereithalten, z. B. wenn eine Karte ausgeht. Reagieren Sie umgehend, nachdem der Kunde bezahlt hat, da dies sonst den Warenabsatz und die Kundenbindung beeinträchtigt. An vielen Orten kommt es vor, dass Kunden nicht wiederkommen, wenn Kartenzahlungen nicht bearbeitet werden. 【Hinweis: Kartenverluste treten zwar selten, aber nicht vollständig auf. Verschiedene Gründe können dafür verantwortlich sein, z. B. ein unebener Standort, fehlender Mobilfunkempfang oder eine unsachgemäße Lagerung der Waren. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit für Kartenverluste. Achten Sie daher auf eine sorgfältige Warenplatzierung.】 Im Inland ist die Automatenbranche noch relativ jung, aber die Markteinführung ist vielversprechend.