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Der Verkaufsautomat und was sind die Stärken und Schwächen des traditionellen Verkaufsautomaten im Vergleich?

Strukturell gesehen gibt es zwischen modernen und traditionellen Verkaufsautomaten einige deutliche Unterschiede. So verfügen moderne Verkaufsautomaten beispielsweise über einen Android-Prozessor, während traditionelle Automaten dies nicht tun. Sie können mit einem Modul verbunden werden, das eine Internetverbindung ermöglicht, und sind mit großen oder kleinen Bildschirmen sowie der Unterstützung mobiler Zahlungen erhältlich. Die Papiergeldautomaten sind heutzutage weitgehend entfallen, die Funktionsweise moderner Verkaufsautomaten ist jedoch im Prinzip dieselbe wie die traditioneller Automaten. Der Ablauf eines modernen Verkaufsautomaten ist wie folgt: 1. Der Kunde wählt über den Bildschirm oder durch Scannen des QR-Codes am Automaten ein Produkt aus. 2. Der intelligente Verkaufsautomat generiert anhand des Preises des ausgewählten Produkts sofort einen QR-Code, der auf dem Touchscreen angezeigt wird, und sendet gleichzeitig die Preisinformationen an den Server. 3. Kunden scannen den Code zum Bezahlen. Die Zahlung erfolgt direkt über den Backend-Server und verknüpft die Kreditkonten. Der Backend-Server erkennt die Zahlung, ordnet den Waren den entsprechenden Artikeln zu und sendet eine Anweisung an den intelligenten Verkaufsautomaten: „Zahlung erhalten, Versand erfolgt.“ 4. Der Verkaufsautomat versendet die Ware nach Erhalt der Anweisung vom Backend-Server. 5. Kunden entnehmen die Ware am Automaten und kaufen ein. Aus dem oben beschriebenen Ablauf geht hervor, dass der Verkaufsautomat bei einer Unterbrechung der elektronischen Zahlungsverbindung nicht mehr funktioniert (sofern er über ein Bargeldmodul verfügt, kann weiterhin bar bezahlt werden). Auch der Upload von Verkaufs- und Automatendaten in Echtzeit ist dann nicht möglich. Für den Administrator des Verkaufsautomaten ist die ständige Verbindung im Hintergrund daher sehr wichtig. Bei schlechtem 4G- oder 3G-Mobilfunkempfang ist von dieser Art internetfähiger Verkaufsautomaten abzuraten! Manche mögen einwenden, dass intelligente Verkaufsfunktionen nicht über Kabel oder WLAN funktionieren. Die Verwendung eines Netzwerkkabels ist jedoch möglich, solange die Zugschnur bequem ist. Mit WLAN ist dies nicht möglich, da das WLAN-Signal instabil und benutzerfreundlich ist. Zudem ist WLAN besonders anfällig für Abhörmaßnahmen und daher unsicher. Die Anbindung an das Internet über ein 3G- oder 4G-Mobilfunknetz ist daher die bevorzugte Lösung der Automatenhersteller. Internetkarten bieten deutlich mehr Komfort, Stabilität und Sicherheit. Die aktuell auf dem Markt erhältlichen Verkaufsautomaten sind daher im Wesentlichen internetfähige, intelligente Automaten.

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