Der Markt für unbemannte Verkaufsautomaten im Umfeld intelligenter Zahlungen

Ausgehend von den Erfahrungen mit unbemannten Verkaufsautomaten in Japan, Taiwan und anderen Ländern sollten in der Startphase mindestens 100.000 Automaten in Betrieb genommen werden, um den Markt auf dem chinesischen Festland erfolgreich zu entwickeln. In der Entwicklungsphase sind 500.000 Einheiten vorgesehen, in der Reifephase 3 Millionen. Dann erreicht der jährliche Marktwert unbemannter Verkaufsautomaten 60 Milliarden Yuan – ein enormer Wirtschaftszweig. Seit dem Start des Internet+-Projekts vor 15 Jahren sind interaktive Werbebildschirme in unbemannten Verkaufsautomaten Einzug gehalten, die mobile Zahlungen über Dienste wie WeChat und Alipay ermöglichen. Dadurch lassen sich die bisherigen Probleme von Verkaufsautomaten effektiv lösen und die Kosten für Vertriebskanalentwicklung und Betrieb deutlich senken. Der mobile Zahlungsverkehr auf dem chinesischen Festland ist bereits weltweit führend; die Marktdurchdringung ist so gering, dass man damit schon Frühstück am Straßenrand oder den Kauf eines Hauses oder Gebäudes bezahlen kann. Die zunehmende Akzeptanz bargeldloser Zahlungsmethoden und die damit einhergehende Abkehr vom traditionellen Münzeinwurf hin zu mobilen Zahlungsmethoden haben die Entwicklung unbemannter Verkaufsautomaten vorangetrieben. Im Vergleich zum Anstehen an der Kasse bevorzugen Kunden bequemes Bezahlen ohne Wartezeiten und manuelle Bedienung. Hersteller unbemannter Verkaufsautomaten bieten daher verschiedene Produktreihen an, darunter Getränkeautomaten, Snackautomaten, Selbstbedienungsautomaten für Erwachsene, Ersatzteile für Verkaufsautomaten und weitere Automaten für unterschiedliche Produkte.