Die Entwicklung und Evolution von Verkaufsautomaten

Seit den 1990er Jahren Verkaufsautomaten Intelligente Verkaufsautomaten sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken – von den ersten Münzautomaten über Wechselgeldautomaten und Kreditkartenautomaten bis hin zu Automaten mit Scan-Code-Zahlung und den neuesten Gesichtserkennungsautomaten. Der Kauf von Waren über diese Geräte wird immer einfacher. Manche sagen sogar, wir stünden am Beginn eines Zeitalters intelligenter Systeme. 1904 wurden in Japan die ersten automatischen Briefmarken- und Postkartenautomaten entwickelt. Diese Automaten verkauften Briefmarken und Postkarten und warfen sie in Briefkästen ein. 1925 entwickelten die USA einen Zigarettenautomaten, und bald darauf folgten diverse moderne Ticketautomaten. In den 1950er- und 1960er-Jahren etablierte sich der Automatenmarkt in Westeuropa. Damals konnte man in den U-Bahnen der USA für einen Cent Kaugummi kaufen. Nach dem Zweiten Weltkrieg erholte sich die Wirtschaft, und Japan entwickelte beispielhaft Getränkeautomaten. In den 1950er-Jahren waren Saftautomaten mit Spritzfunktion beliebt, und der Saft wurde in mit Saft versetzten Pappbechern verkauft. Seitdem hat ein regelrechter Hype um Verkaufsautomaten stattgefunden. Seit 1999 haben sich selbstentwickelte Verkaufsautomaten nach und nach auf dem chinesischen Einzelhandelsmarkt etabliert. Anfangs war der chinesische Einzelhandel jedoch nicht zufriedenstellend aufgestellt. Neben der mangelnden Anpassung an die technologischen Entwicklungen fehlte es auch an Erfahrung mit Geschäftsmodellen, und es gab nur wenige Arten und Mengen von Verkaufsautomaten. Die meisten Chinesen waren an dieses Konsumverhalten nicht gewöhnt. Nach über zehn Jahren Entwicklung sind Verkaufsautomaten dank ständiger Innovation und Verbesserung heute bei jungen Leuten immer beliebter geworden. Mittlerweile findet man Verkaufsautomaten nicht nur an Straßenrändern, sondern auch in Schulen, Hotels, Krankenhäusern, Bürogebäuden, Theatern und anderen öffentlichen Orten. Das Angebot hat sich von verschiedenen Getränken auf Artikel des täglichen Bedarfs erweitert; sogar Zeitungen, Eiscreme, Desserts und Baby- und Kinderartikel können automatisch verkauft werden. Chinas Automatengeschäft hat dank technologischer Fortschritte ein rasantes Wachstum erlebt. Einige einzigartige Automaten lösten sogar einen regelrechten Hype um Online-Check-ins von Prominenten aus und kurbelten so die lokale Wirtschaft an. Doch ursprünglich lag der Fokus der Automatenentwicklung darauf, den Menschen zu dienen und ihnen den Genuss des sofortigen Konsums und die damit verbundene Bequemlichkeit zu ermöglichen. Daher werden auch langfristig Automaten für den täglichen Bedarf, wie Obst- und Gemüseautomaten sowie Getränkeautomaten, den Markt dominieren.

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