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Bereits 1994 wurden die ersten Verkaufsautomaten in China eingeführt. Der Vorläufer des Verkaufsautomaten war in gewisser Hinsicht der Einzelhandel ohne Regale. Unaufhaltsam begann eine neue Ära der Wirtschaft. Mit dem Aufkommen von Internettechnologien, künstlicher Intelligenz, der rasanten Entwicklung mobiler Bezahlanwendungen und dem Aufkommen von Convenience-Stores, verkaufsfreien Geschäften und Restaurants verschwanden immer mehr unbemannte Bereiche. Gleichzeitig boten sie einen neuen Lebensstil und schufen neue, interessante Konsummuster. Doch nach einer langen Phase der Stille begann die Entwicklung der Verkaufsautomaten einen neuen Aufschwung. Derzeit besteht der Einzelhandel ohne Regale aus drei Formaten: Verkaufsautomaten, offenen Regalen und Convenience-Stores. In der zweiten Hälfte des Jahres 2017 kamen neue Konzepte wie „Convenience Store Limelight“, „Bean Fruit Box“ und „F5 Future Shops“ auf den Markt. Diese basieren im Wesentlichen auf flexibleren, platzsparenden Transportlösungen, dem Verzicht auf Lagerhaltung und der Selbstbedienung. Dadurch werden die Kosten für Ladenbau, Miete und Personal gesenkt und die Betriebseffizienz gesteigert. Im praktischen Betrieb zeigte sich jedoch, dass Convenience-Stores zwar eine Verbesserung gegenüber traditionellen Convenience-Stores darstellen, den Aufwand für Personal, Ladenmiete und Standort reduzieren, aber ein geringeres Risikogefühl, Diebstahlgefahr und die damit einhergehende Überforderung mit unüberschaubaren Preisen mit sich bringen. Skalierungsprobleme bleiben weiterhin ungelöst. Im Rückblick haben sich Verkaufsautomaten als vorteilhaft erwiesen, da sie Diebstahl verhindern, flexibler einsetzbar sind, über ausgereifte Technologie und eine etablierte Wertschöpfungskette sowie vielfältige Terminalformen verfügen. Daher gelten sie als die beste Alternative zum herkömmlichen Einzelhandel. Trotz des rasanten Wachstums von Verkaufsautomaten gibt es in China bereits fast 200.000 Automaten, von denen etwa 90 % Getränkeautomaten sind. Vergleicht man dies mit Japan und den USA, die oft einen Markt von über 5 Millionen Geräten erreichen, so steckt die Branche in China offensichtlich noch in den Kinderschuhen. Laut einem im Oktober letzten Jahres veröffentlichten Forschungsbericht von CIC Securities wird der Anteil der Verkaufsautomaten in China zwischen 2017 und 2020 voraussichtlich 1,54 Millionen Einheiten erreichen, wenn der Wert eines einzelnen Verkaufsautomaten zwischen 2017 und 2020 um 25 % steigt. Basierend auf einem durchschnittlichen Verkaufspreis von 1,40.000 Yuan pro Automat wird der chinesische Markt für Verkaufsautomaten im Zeitraum von 2017 bis 2020 voraussichtlich ein Volumen von 51 Milliarden Yuan erreichen. Die steigende Nachfrage der Verbraucher nach bequemem Einkaufen, die zunehmende Verbreitung von IoT-Technologien und mobilen Zahlungsmethoden sowie die hohe Verfügbarkeit von Verkaufsautomaten in unmittelbarer Nähe zu den größten Einzelhandelskanälen der Nutzer lassen ein explosives Wachstum des Marktes erwarten. Konservative Schätzungen gehen von einem zukünftigen Marktvolumen von rund 10 Millionen Verkaufsautomaten in China aus, was ein mindestens 40-faches Wachstumspotenzial in der Zukunft bedeutet. Ming Zeng, Bildungsdirektor und gleichzeitig Chief Strategy Officer der Alibaba Group sowie der Lake University, erklärte: „In Zukunft wird jeder Mensch eine Verkaufschance nutzen. In diesem speziellen Szenario können Nutzer Mini-Supermärkte auf Hunderten von Metern Entfernung erreichen und dabei intelligente Hardware, IoT und Nutzerinteraktionen nutzen, um eine Cloud-basierte Refaktorisierung zu realisieren. Ähnlich wie der Durchbruch von iPhone und App! Das ist eine sehr vielversprechende Zukunftsvision! Die Konsumgüterriesen haben die traditionellen Vertriebskanäle nahezu gesättigt. Selbstbedienungsautomaten bieten traditionellen Unternehmen wie der Lebensmittel- und Getränkeindustrie nun die Möglichkeit, einen neuen Vertriebskanal zu erschließen. Einige Unternehmen haben diesen Markt bereits erfolgreich für neue Entwicklungschancen genutzt. So haben beispielsweise Farmer Mountain Spring und die Wahaha FMCG Group seit 2016 ihre Aktivitäten im Bereich der Verkaufsautomaten vorangetrieben. Insidern zufolge überschritt Farmer Mountain Spring bis 2017 die Marke von 10.000 Verkaufsautomaten und richtete eine eigene Abteilung für deren Betrieb ein.“ Die Getränkeautomaten von Nongfu sind nicht nur in der ganzen Stadt verbreitet, sondern auch in touristischen Attraktionen zu finden. Derzeit gibt es in China rund 5.000 Coca-Cola-Automaten, und das Unternehmen plant, das Projekt 2018 weiter auszubauen. Bereits im Juli 2016 kündigten die Verantwortlichen von Wahaha Drinks an, dass sie im Bereich der Verkaufsautomaten tätig werden wollen. Herr Zong und seine Zwillingsschwester ZongZe gründeten nach ihrem Einstieg in das Geschäft mit Verkaufsautomaten die Zong Sheng Intelligent Technology Co., Ltd. mit dem Ziel, 2 Milliarden Yuan zu investieren, 100.000 Verkaufsautomaten aufzustellen und durch profitable Vertriebskanäle ein landesweites intelligentes Netzwerk aufzubauen. Innerhalb von nur zwei Jahren hat Zong Sheng dank des Vertriebsnetzes von Wahaha bis 2017 über 20.000 Verkaufsautomaten aufgestellt, hauptsächlich an Hochschulen, Krankenhäusern, in großen Fabriken, an Sehenswürdigkeiten usw. Allein in der Provinz Sichuan gibt es mittlerweile fast 500 Automaten. Dies verdeutlicht die rasante Entwicklung des Verkaufsautomatenmarktes in diesem Unternehmensfeld. Der Marktführer der Getränkeindustrie wird auch der Marktführer der Verkaufsautomaten sein. Ende 2017 gab die Want Want Group schließlich grünes Licht. Quellen zufolge hat Want Want ein Betriebszentrum für Verkaufsautomaten eingerichtet und wird voraussichtlich bald landesweit Tausende intelligente Verkaufsautomaten auf den Markt bringen. Am 8. Januar 2018 gab Want Want auf einer Konferenz der neuen Einzelhandelsketten für Feinkostläden bekannt, dass jeder Laden unbemannte intelligente Verkaufsautomaten einsetzt, um die Entfernung zwischen Geschäften und Kunden von 300 Metern auf 15 Meter zu verkürzen. Neben diesen jüngsten Maßnahmen sind auch andere Getränkehersteller wie Kang Teacher, Unity und Mailang aktiv und haben im Stillen Schulungen durchgeführt und Pilotprojekte für Verkaufsautomaten gestartet. In China erfreuen sich Verkaufsautomaten großer Beliebtheit. Laut dem chinesischen Verband der Kettenbetreiber dürfte die Anzahl der Verkaufsautomaten im Inland bei 2,7 Millionen Einheiten liegen und den Bedarf der Verbraucher decken. Laut chinesischen Prognosen belief sich der Jahresumsatz von Verkaufsautomaten in China im Jahr 2016 auf 7,5 Milliarden Yuan und soll bis 2022 auf fast 44 Milliarden Yuan steigen. Derzeit werden 90 % der Verkaufsautomaten von 4050 professionellen Betreibern geführt, die restlichen 10 % von Lebensmittel- und Getränkemarken.

In der Einzelhandelsbranche gewinnt immer mehr an Bedeutung: Getränkeautomaten, die früher nur Snacks und Getränke verkauften, bieten dank mobiler Zahlungen, die mittlerweile zum Standard gehören, ein breiteres Warenangebot. Vor einigen Jahren begann die Automatenbranche mit dem Aufkommen von Jukeboxen einen regelrechten Boom. Immer mehr Automatenkategorien wurden eingeführt, beispielsweise Rotwein, frisch gepresste Säfte oder Lunchboxen. Dank der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Logistiktechnologie, der Verbreitung mobiler Zahlungsmethoden und intelligenter Systeme haben sich Verkaufsautomaten nach und nach zum Standard in der Branche entwickelt. Auch in Restaurants und Imbissen gewinnen sie zunehmend an Bedeutung, um zu überleben und die Kundenbindung zu stärken. Daher sollte der Betrieb eines Verkaufsautomaten zunächst auf Gewinnmaximierung ausgerichtet sein. Erst dann kann man die optimale Lösung finden und so den Erfolg maximieren. Der Betrieb von Verkaufsautomaten an Flughäfen ist von großer Bedeutung. Die Wahl des richtigen Standorts im großen Maßstab, die Frage, ob bestimmte Automatentypen in großer Anzahl aufgestellt werden können und ob eine hohe Automatendichte möglich ist, stellt die aufstrebende Getränkeautomatenbranche vor eine große Herausforderung!

Verkaufsautomaten unterscheiden sich von traditionellen Einzelhandelsgeschäften. In der Regel benötigen sie nur wenige Quadratmeter Verkaufsfläche oder Standorte für den Betrieb, und die manuelle Geldeinnahme entfällt, was die Personalkosten erheblich reduziert. Viele Investoren streben nach stabilen Einnahmen, und die Anschaffungskosten für Verkaufsautomaten sind überschaubar. Mit zunehmender Reife der Verkaufsautomatenbranche verbessert sich auch die Qualität der Geräte stetig. 1. Direktkauf zur Eigenbewirtschaftung: Sie kontaktieren den Hersteller direkt, erwerben die Geräte und sind für den eigenständigen Betrieb verantwortlich. Der Hersteller übernimmt Installation, Test und Wartung, der Gewinn gehört Ihnen. Diese Methode ist derzeit gängig und bietet hohe Flexibilität, Komfort und beträchtliche Vorteile. 2. OEM: Auch dies ist eine Option für viele professionelle Betreiber von Verkaufsautomaten. Sie sind für alle Betriebsabläufe verantwortlich und müssen Hardware, Software und weitere Ausrüstung bereitstellen. Andere Automaten werden vom Betriebsteam selbst betrieben, und sogar Teile der Backend-Systeme werden vom Team selbst bereitgestellt, sodass lediglich die Hardware vom Hersteller geliefert werden muss. Dies ist typisch für professionelle Betriebsteams. 3. ODM-Anpassung: Mit der Entwicklung der Automatenbranche reichen Standard-Getränkeautomaten nicht mehr aus, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Daher werden kundenspezifische Lösungen für besondere Anforderungen angeboten. Erfolgreiche Beispiele sind Strandduschen, Basketballautomaten, automatische Buchrückgabeautomaten und andere Produkte. Jedes der oben genannten zentralisierten Geschäftsmodelle hat seinen eigenen Markt. Nach Jahren der Entwicklung hat sich das gängigste Modell herausgebildet. Die Vor- und Nachteile müssen weiterhin von den Betreibern selbst abgewogen werden. Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung verändert sich natürlich auch die Betriebsweise von Automaten. Derzeit ist der Eigenbetrieb noch die gängigste Methode. Der Betreiber ist für die Auslieferung verantwortlich, der Hersteller für den technischen Support. Jeder hat seine eigenen Aufgaben, und alle Gewinne gehören den Betreibern.