Ähnlich wie bei Verkaufsautomaten, die immer häufiger unbemannt betrieben werden!

Im heutigen Einzelhandelsumfeld sind zahlreiche neue Produkte entstanden, die das Konsumverhalten stark beeinflussen. Die veränderte Konsumstruktur führt zu höheren Ansprüchen der Verbraucher. Viele Produktkategorien verändern sich aufgrund der veränderten Verbrauchernachfrage. Immer mehr Verbraucher legen Wert auf individualisierte Produkte und achten auf die individuellen Bedürfnisse. Der Anteil von Dienstleistungen steigt, insbesondere bei der jüngeren Generation. Kosmetik und Tourismusprodukte stehen hoch im Kurs. Weniger anspruchsvolle Verbraucher streben nach Marken und Qualität, während ihre Preisansprüche sinken. Der Nutzen dieser Produkte nimmt zu. So achten Verbraucher beispielsweise bei Lebensmitteln verstärkt auf Material, Geschmack und Nährwert und legen mehr Wert auf Informationen auf der Lebensmittelkennzeichnung. Das Einkaufserlebnis verbessert sich nicht nur, sondern auch in vielen anderen Bereichen. So gewinnen Echtzeit-Shopping und Online-Vertrieb immer mehr an Bedeutung. Viele Unternehmen setzen daher auf Getränkeautomaten, um ihre Lagerkapazitäten und Logistik zu optimieren und die sofortige Lieferung zu ermöglichen. Es gibt noch eine weitere Dimension: Die Erfahrungen, die durch die Aufwertung des Konsums entstehen, drücken sich auch im Bereich der Mitgliedschaftsleistungen aus; auch hier zahlten die Verbraucher viel Geld, um in den Genuss personalisierter Dienstleistungen zu kommen!