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Unter dem Motto „Smart Life, globale Plattform“ ging die China Home Appliances and Consumer Electronics Expo 2018 (Appliance & Electronics World Expo, kurz AWE) letzte Woche zu Ende. Mit zehn Ausstellungshallen, 130.000 Quadratmetern Fläche, 800 in- und ausländischen Unternehmen und 280.000 Besuchern zählt die AWE zu den drei weltweit führenden Messen für Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik und ist so bekannt wie die IFA in Deutschland und die CES in den USA. Zunächst möchte ich meine Eindrücke von der Messe schildern: Künstliche Intelligenz, szenenbasierte Anwendungen, grenzüberschreitende Vernetzung und ökologische Neugestaltung! Durch die Integration intelligenter Dienste in Haushaltsgeräte werden die Anwendungsszenarien fragmentiert, und Produkte werden nicht mehr nur Hardware sein, sondern eine Kombination aus Inhalten und Diensten. Dies zwingt Unternehmen, ihre ursprünglichen Grenzen zu überwinden und nach mehr externen Ressourcen zu suchen. Das Geschäftsmodell wird sich entsprechend verändern, und neue Marktteilnehmer werden entstehen. 1. Künstliche Intelligenz bringt neue Produkte hervor: Auf der Messe war zu sehen, dass fast alle Haushaltsgerätehersteller neue Produkte mit KI präsentierten. Slogans und die meisten neuen Produkte, die nicht mehr nur mit mobilen Apps funktionieren, gehen nun tatsächlich auf die Bedürfnisse der Nutzer ein und integrieren künstliche Intelligenz (KI) schrittweise in Haushaltsgeräte, sodass diese quasi hören und sprechen können. Werfen wir einen Blick auf die spannenden Produkte dieser Messe: Die Weiterentwicklung von Bildverarbeitungsprodukten basiert auf Gesichtserkennungstechnologie. Familienmitglieder können anhand von Bildern identifiziert werden, woraufhin passende Fernsehprogramme, die optimale Luftzufuhr der Klimaanlage und Rezeptvorschläge angezeigt werden. Anhand der aufgenommenen Bilder werden die im Kühlschrank gelagerten Zutaten automatisch erkannt, um deren Verwaltung zu optimieren. Verschiedene Kühlschrankhersteller erhöhen zudem schrittweise die Anzahl der Kameras – von einer auf zwei, von zwei auf sechs – und optimieren so das Zutatenmanagement. Auch im Backofen werden Kameras installiert, die mithilfe von KI-Bilderkennungstechnologie Zutaten analysieren und den Garvorgang automatisch anpassen. Seit Ende 2017 hat der Trend zum neuen Einzelhandel auch die Vorreiter der Haushaltsgeräteindustrie dazu bewegt, neue Wege in der Einzelhandelsentwicklung zu beschreiten. Auf Basis von Bilderkennung und anderen Technologien wurden neue Produktkategorien wie unbemannte Verkaufsautomaten eingeführt. Die Reaktionsgeschwindigkeit ist weiterhin akzeptabel. Verbesserte intelligente Sprachsteuerung: Die bisherige intelligente Sprachsteuerung ermöglichte lediglich eine einfache Mensch-Computer-Interaktion, bei der Wörter und Sätze vorab im Produkt hinterlegt wurden. Dank der Fortschritte und der zunehmenden Verbreitung von Algorithmen des maschinellen Lernens in den letzten Jahren ist die aktuelle intelligente Sprachsteuerung deutlich fortschrittlicher. Mithilfe von Natural Language Processing (NLP) und anderen Technologien ist die freie Kommunikation zwischen Mensch und Maschine nun weitgehend möglich. Gleichzeitig wurde das Aktivierungswort des Produkts verbessert, was die Benutzerfreundlichkeit weiter erhöht. Früher waren in der Regel vier Wörter nötig, um das Produkt zu aktivieren, heute reichen bei vielen Produkten zwei Wörter aus – so, als würde man Familienmitglieder mit ihren Spitznamen rufen. Die Interaktion mit dem Smart Home wird dadurch so natürlich wie möglich. Ich persönlich bin der Meinung, dass die maschinelle Aussprache noch weiter optimiert werden kann, ähnlich wie bei der Autonavigation und der individuellen Anpassung. Wäre die Aussprache der Version von Lin Chiling nicht noch besser? Interessant? Gestenerkennungstechnologie findet bereits Anwendung. Es ist mittlerweile Realität, Dunstabzugshauben, Klimaanlagen und deren Temperatur per Gestensteuerung zu bedienen. Aufgrund der noch bestehenden Technologielücken muss die Benutzerfreundlichkeit entsprechender Produkte jedoch weiter verbessert werden.