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Der Automatenbetrieb für Medikamente unterscheidet sich vom allgemeinen Lebensmittel- und Getränkeautomatengeschäft. Die Automaten richten sich an andere Nutzergruppen. Daher sind beim Betrieb einige Punkte zu beachten. Nach Rücksprache mit Experten und Recherchen möchte ich Ihnen einige wichtige Informationen geben – nur zu Ihrer Information! Für Kunden, die den Einstieg in den Automatenbetrieb in Krankenhäusern und Wohnanlagen planen: (1) Halten Sie sich strikt an die geltenden nationalen und lokalen Richtlinien, Gesetze und Verordnungen zur Arzneimittelverwaltung. Besonders wichtig sind das „Arzneimittelverwaltungsgesetz der Volksrepublik China“ und die „Verwaltungsvorschriften für pharmazeutische Geschäftslizenzen“. (2) Für den Automatenbetrieb müssen vor Betriebsaufnahme die erforderlichen Genehmigungen eingeholt werden! (3) Der Aufstellungsort des Automaten muss den Anforderungen der örtlichen Stadtverwaltung und der zuständigen Behörden entsprechen. Es wird empfohlen, den Automaten in der Nähe der eigenen Apotheke aufzustellen. (4) Der Aufstellungsort des Medikamentenautomaten muss vor direkter Sonneneinstrahlung und Regen geschützt sein. Gleichzeitig müssen die Qualitätskontrollbedingungen und -maßnahmen für die verkauften Arzneimittel, wie z. B. Temperatur- und Luftfeuchtigkeitskontrolle, gewährleistet sein. (5) Der Aufstellungsort des Automaten muss sauber, hygienisch und fern von giftigen, schädlichen oder anderen Verschmutzungsquellen sein. Auch der Innenraum des Automaten muss regelmäßig gereinigt werden. (6) Äußerlich und innerlich anzuwendende Arzneimittel sollten getrennt aufbewahrt werden, und verschiedene Sorten sollten getrennt gelagert werden, um Missbrauch zu vermeiden. (7) Es wird empfohlen, den Automaten mit einer 24-Stunden-Apothekerberatung auszustatten, damit Verbraucher Arzneimittel unter Anleitung eines qualifizierten Apothekers erwerben können. (8) Das Personal, das den automatischen Arzneimittelautomaten bedient, muss über eine Approbation als Apotheker verfügen. (9) Für die über automatische Arzneimittelautomaten verkauften Arzneimittel sollte ein System zur vollständigen Rückverfolgbarkeit eingerichtet werden; die Einrichtung eines internetbasierten Rückverfolgbarkeitssystems wird empfohlen. (10) Es wird empfohlen, dass der automatische Arzneimittelautomat ausschließlich rezeptfreie Arzneimittel anbietet. (11) Unternehmen, die rezeptfreie Arzneimittel anbieten, müssen, sofern diese besonderen Anforderungen an die Verwaltung unterliegen, unverzüglich die zuständige Arzneimittelbehörde konsultieren, um die Zulässigkeit des Verkaufs zu bestätigen. Bei der Vergabe von Dienstleistungen an Dritte müssen diese über die entsprechenden Qualifikationen verfügen. (12) Die von Unternehmen für den Arzneimittelverkauf an Automaten verwendeten Geräte müssen Spezialgeräte sein und den geltenden nationalen Anforderungen an elektrische Sicherheit, Hygiene und Funktionalität entsprechen.