Intelligente Verkaufsautomaten mit Internetanbindung sind die Art und Weise, wie man Dinge verkauft.

Wir haben bereits die Funktionsweise traditioneller Verkaufsautomaten erläutert; in diesem Beitrag erklären wir die Funktionsweise internetbasierter, intelligenter Verkaufsautomaten. Intelligente Verkaufsautomaten unterscheiden sich strukturell in vielerlei Hinsicht von traditionellen Automaten. Beispielsweise verfügen sie über einen Bordcomputer, der mit dem Internet verbunden werden kann, sowie über große oder kleine Bildschirme und die Möglichkeit zur mobilen Bezahlung. Einige intelligente Verkaufsautomaten besitzen weiterhin ein Bargeldmodul und funktionieren im Prinzip genauso wie traditionelle Automaten. Der Arbeitsablauf eines intelligenten Verkaufsautomaten gestaltet sich wie folgt: 1. Der Kunde wählt die gewünschten Artikel über den Touchscreen oder eine Tastenkombination aus. 2. Der intelligente Verkaufsautomat generiert anhand des Preises der ausgewählten Artikel sofort einen QR-Code, der auf dem Touchscreen angezeigt wird. Gleichzeitig sendet der Automat die Preisinformationen an den Backend-Server. 3. Kunden scannen den Code zum Bezahlen. Die Zahlung erfolgt direkt über den Backend-Server und verknüpft die Kreditkonten. Der Backend-Server erkennt die Zahlung, ordnet den Waren den entsprechenden Artikeln zu und sendet eine Anweisung an den intelligenten Verkaufsautomaten: „Zahlung erhalten, Versand erfolgt.“ 4. Der intelligente Verkaufsautomat versendet die Ware nach Erhalt der Anweisung vom Backend-Server. 5. Kunden entnehmen die Ware am Automaten und kaufen ein. Aus dem oben beschriebenen Arbeitsablauf geht hervor, dass der Verkaufsautomat bei einer Unterbrechung der elektronischen Zahlungsverbindung nicht mehr funktioniert (sofern er über ein Bargeldmodul verfügt, kann weiterhin bar bezahlt werden). Auch das Hochladen von Verkaufs- und Automatendaten in Echtzeit ist dann nicht möglich. Für den Administrator des Verkaufsautomaten ist die ständige Verbindung im Hintergrund daher sehr wichtig. Bei schlechtem 4G- oder 3G-Mobilfunkempfang ist von dieser Art internetfähiger Verkaufsautomaten abzuraten! Manche mögen einwenden, dass intelligente Verkaufsautomaten nicht über Kabel oder WLAN funktionieren. Die Verwendung eines Netzwerkkabels ist jedoch möglich, solange die Zugschnur bequem ist. Mit WLAN ist das nicht möglich, da das WLAN-Signal instabil und benutzerfreundlich ist. Zudem ist das WLAN-Signal besonders anfällig für Störungen und Ausfälle. Daher setzen die Hersteller von Verkaufsautomaten auf mobile Internetverbindungen (3G oder 4G). Mobilfunknetze bieten deutlich mehr Komfort, Stabilität und Sicherheit. Die aktuell auf dem Markt erhältlichen Verkaufsautomaten sind daher im Wesentlichen internetfähige, intelligente Automaten.