Wie verkaufen traditionelle Verkaufsautomaten Waren?

Immer mehr Automat Verkaufsautomaten findet man an öffentlichen Orten wie Straßen, Gassen, Bahnhöfen, Plätzen und Einkaufszentren. Viele fragen mich: „Wie funktioniert so ein Verkaufsautomat? Wie verkauft er automatisch Waren?“ Tatsächlich unterscheiden sich die Funktionsprinzipien und Technologien der verschiedenen Automatentypen stark. Heute erkläre ich die Funktionsweise der gängigsten Münzautomaten, also der traditionellen Verkaufsautomaten. Diese bestehen im Wesentlichen aus drei Teilen: der Steuerelektronik, dem Münzprüfer und dem Warenausgabemechanismus. Der Ablauf ist wie folgt: 1. Der Kunde wirft Münzen oder Scheine in den Münzprüfer. Dieser prüft Wert und Echtheit der Münze. Falschgeld wird ausgeworfen. Der Münzprüfer übermittelt die Informationen über den erhaltenen Geldbetrag an die Steuerelektronik. 2. Der Kunde wählt das gewünschte Produkt per Knopfdruck oder Tastatur aus. Die Steuerschaltung vergleicht den Preis und den erhaltenen Geldbetrag anhand der vom Münzprüfer übermittelten Informationen. Ist der Betrag ausreichend, sendet sie ein Signal an die Spedition, um den Versand zu veranlassen. Andernfalls weist eine LED-Anzeige am Automaten den Kunden darauf hin. 3. Der Warentransportmechanismus empfängt das Versandsignal von der Steuerschaltung und aktiviert den Motor, um die spiralförmige Transportvorrichtung für den Versand in Rotation zu versetzen. 4. Nach Abschluss des Versands und wenn der erhaltene Betrag dem Verkaufspreis des Produkts entspricht, ist der Einkauf beendet. Ist der erhaltene Betrag höher als der Produktpreis, wartet der Automat auf weitere Aktionen des Kunden. Wählt der Kunde weitere Artikel aus, wiederholt der Automat den oben beschriebenen Vorgang. Wählt der Kunde einen Umtausch, prüft die Steuerschaltung den erhaltenen Betrag, addiert und subtrahiert den Produktpreis und sendet die Differenz an den Münzprüfer. Dieser tauscht die Münze entsprechend den Informationen der Steuerschaltung aus. Damit ist der Einkauf abgeschlossen. Wenn der unbemannte Verkaufsautomat in diesem Prozess nicht mit dem Internet verbunden ist, werden alle Verkaufsdaten lokal gespeichert (heutzutage gibt es nur noch sehr wenige Verkaufsautomaten ohne Internetverbindung); wenn der unbemannte Verkaufsautomat mit dem Internet verbunden ist, lädt er die Verkaufsdaten auf den Backend-Server hoch, sodass sich der Automatenadministrator jederzeit und überall in sein Backend-Verwaltungskonto einloggen und die Verkaufszahlen des Verkaufsautomaten einsehen kann, was die Verwaltung deutlich vereinfacht.

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