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Ich zückte mein Handy und scannte es. Nach zehn Sekunden spuckte der Automat eine Schachtel frische Eier aus… Unglaublich, aber wahr: In Chongqing ist das Alltag. In den letzten Jahren sind in Einkaufszentren, U-Bahn-Stationen, Bürogebäuden und sogar Wohnanlagen in Chongqing regelrechte Selbstbedienungsautomaten für Getränke, Snacks und andere Waren entstanden. Man hat fast den Eindruck, alles ließe sich automatisieren. Anfang Juli hatte Herr Liu, der in einer Wohnanlage im Bezirk Yubei lebt, eines Tages Überstunden gemacht und bis spät in die Nacht gearbeitet. Er hatte Hunger und wollte gebratenen Reis mit Ei kochen, stellte aber fest, dass er keine Eier mehr zu Hause hatte und der Supermarkt draußen schon geschlossen war. Was sollte er nur tun? Da fiel ihm plötzlich ein, dass er vor ein paar Tagen unten einen Eierautomaten gesehen hatte: 20 Yuan pro Schachtel, insgesamt 15 Stück. Obwohl der Preis etwas höher war als im Supermarkt, war die Bedienung kinderleicht. Bezahlt mit dem Handy, und schon kann es losgehen – nur zehn Sekunden. Vor Ort stellte der Autor fest, dass der Eierautomat über zwei Meter hoch und einen Meter breit war und sowohl optisch als auch im Inneren einem Getränkeautomaten in einem Einkaufszentrum ähnelte. Laut seiner Einschätzung fasste der Automat, wenn er voll war, 90 Eierkartons. „Ich hatte ein paar Mal mit einem kleinen Absatz gerechnet, aber er war schnell voll“, sagte er. Während er sprach, kam eine andere Frau zum Automaten. „Das Kind wollte unbedingt Rührei mit Tomaten essen, und die Tomaten waren alle geschnitten. Da fiel mir auf, dass wir keine Eier mehr im Haus hatten.“ Die Frau kaufte eilig die Eier und ging nach oben. Der Autor testete den Automaten sofort selbst. Vom Scannen des Codes bis zum Versand dauerte es tatsächlich nur zehn Sekunden. Die Eier wurden in Kartons verpackt, auf denen das Produktionsdatum aufgedruckt war. Die Verpackung war fest, sodass die Eier beim Versand relativ sicher und unbeschädigt blieben. Der Automat akzeptierte vier Zahlungsmethoden: Bankkarte, Alipay, WeChat und Bargeld. Das Scannen des QR-Codes am Rumpf des Automaten ergab, dass der Betreiber zu einem großen Landwirtschafts- und Tierhaltungsunternehmen in Guizhou gehört und angab, dass die vom Automaten verkauften Eier nicht älter als zehn Tage seien. Manche mögen Eierautomaten für eine Neuheit halten, doch tatsächlich sind in den letzten Jahren in Chongqing zahlreiche personalisierte Verkaufsautomaten aufgetaucht. Kleine Nudeln und Blumen werden automatisch verkauft. Beispiele hierfür sind der „Instant-Nudel-Verkaufsroboter, der in 60 Sekunden fertig ist“ gegenüber der Mittelschule Nr. 1 im Bezirk Shapingba, der Blumenautomat im Jiaochangkou Deyi World Plaza und die Automaten für frisch gepressten Orangensaft in großen Einkaufszentren. Es scheint, als gäbe es etwas, das nur man selbst sich nicht ausdenken kann und das man nicht verkaufen kann. Statistiken zufolge lag die Anzahl der inländischen Verkaufsautomaten Ende 2015 bei fast 150.000, ein Anstieg von fast 51 % gegenüber 2014. Der Markt wuchs im gleichen Zeitraum um fast 30 %. Im ersten Halbjahr 2016 gab es bereits 180.000 Verkaufsautomaten. Das klingt vielversprechend, doch eignen sich alle Produkte für den Automatenbetrieb? Ein anonymer Einzelhändler erklärte gegenüber Reportern, dass sich vor allem Produkte eignen sollten, die eine einfache Kaufentscheidung ermöglichen und bei denen die Kunden zum Kauf bereit sind, sobald sie das Produkt sehen, wie beispielsweise verpackte Snacks und frisches Gemüse. Der Betrieb von Verkaufsautomaten wird im Wesentlichen durch drei Kernpunkte bestimmt: Warenfluss, Lieferkettenmanagement und Kostenkontrolle. Verkaufsautomaten wie Eier- und Nudelautomaten basieren hauptsächlich auf dem Kundenaufkommen; die Wahl des Automaten hängt also davon ab, welcher Automat gerade sichtbar ist. Das reine Durchflussgeschäft ist stark durch die Kanalkapazität eingeschränkt, was höhere Anforderungen an Standort und Platzierung des Verkaufsautomaten stellt. Die obigen Informationen beziehen sich auf den Preis des Verkaufsautomaten. Bitte beachten Sie den Nachdruck. Vorheriger Beitrag: Ausländische Verkaufsautomaten werden Opfer von Hackerangriffen – die Sicherheit im Internet der Dinge muss wachsam bleiben.