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Neue Einzelhandelsformate sind im Trend, und unbemannte intelligente Verkaufsautomaten und Container haben sich in den letzten Jahren als besonders erfolgreich erwiesen. Viele glauben, dass die beiden ähnlich aussehenden Geräte keinen Unterschied machen – ob es sich um Verkaufsautomaten oder mobile Zahlungsmethoden handelt –, doch tatsächlich gibt es einige Unterschiede. Was genau ist also der Unterschied zwischen einem intelligenten Verkaufsautomaten und einem unbemannten intelligenten Container? Vereinfacht gesagt: Bei unbemannten intelligenten Verkaufsautomaten gilt das Prinzip „Erst bezahlen, dann ausgeben“ – das bietet ein höheres Maß an Sicherheit. Unbemannte intelligente Container hingegen öffnen sich durch Scannen eines Codes, sodass Kunden frei wählen und einkaufen können. Anschließend schließen sie sich automatisch und die Abrechnung erfolgt. Ein konkreter Unterschied: 1. Die Bezahlung ist anders. Während man üblicherweise mit Bargeld oder NFC-Karten bezahlt, müssen Kunden bei unbemannten intelligenten Containern den Code mit ihrem Smartphone scannen und die Zahlung anschließend über das Smartphone abschließen. Dadurch öffnet sich der Container automatisch und fördert die Interaktion mit dem Kunden. Daher kann kein Container in Bezug auf Kundeninformationen per Push-Benachrichtigung auf dem Smartphone, Kundenbefragungen und Big Data intelligent sein und so auch einen Teil der Marketingfunktion übernehmen. 2. Bei der Warenentnahme suchen verschiedene unbemannte intelligente Verkaufsautomaten die vorgesehenen Waren im Lager und liefern sie proaktiv an den Kunden aus. Viele unbemannte intelligente Container hingegen sind darauf angewiesen, dass der Kunde die Waren nach dem Öffnen selbstständig entnimmt, was sich auf die Benutzererfahrung auswirkt. Manche bevorzugen aus Bequemlichkeit die aktive Bedienung der Verkaufsautomaten; andere wiederum wünschen sich, dass intelligente Container die Waren frei auswählen können und die Waren per Touch-Funktion entnommen werden. Dies hängt jedoch stärker von der Qualität der Kundenbestellungen ab und kann andernfalls zu Warenverlusten führen. 3. Verschiedene Container nutzen derzeit unbemannte intelligente Technologien wie RFID, Beschleunigungsmesser und Biometrie. Diese Technologien manifestieren sich hauptsächlich in den Gängen und anderen industriellen Steuerungskomponenten. Unterschiedliche unbemannte intelligente Verkaufsautomaten zeichnen sich durch höhere Sicherheit, höhere Kosten und den Schutz vor Diebstahl aus. Im Vergleich zu unbemannten intelligenten Containern mit Scan-Code-Öffnung sind die Hardware-Produktionskosten für Verkaufsautomaten hoch, was zu hohem Kostendruck auf große Flächen führt. Zudem ist die Auswahl flexibel, und Kunden können Waren möglicherweise nicht zurückgeben. Die Automaten verfügen über einen Kartenbestand. Welche Klassifizierung gibt es für unbemannte intelligente Verkaufsautomaten und Container? Es gibt verschiedene Arten von Verkaufsautomaten: 1. Container ohne Bedienung, 2. Container mit Wiegesystem, 3. Container mit RFID-Tag-System, 4. Container mit visueller Identifizierung, 5. Regalautomaten (Spiralfeder), 6. Regalautomaten (Raupensystem), 7. Regalautomaten (Schlangengang), 8. Regalautomaten (Gittergang) und 9. Regalautomaten (Gitterbogen). Jede Art von unbemanntem intelligentem Verkaufsautomat oder Container hat ihren Anwendungsbereich in verschiedenen Konsumszenarien und Produktkategorien. Als Freund möchte ich mich in dieser Branche engagieren und die Vor- und Nachteile dieser Maschinen sowie ihren Anwendungsbereich klar erkennen. Jeder Drittanbieter, der Verkaufsautomaten betreibt, sollte sich eingehend mit diesem Thema auseinandersetzen. Wenn Sie weitere Fragen zu unbemannten intelligenten Verkaufsautomaten haben, kontaktieren Sie uns gerne für eine intelligente Diskussion!