Analyse und Erläuterung des Entwicklungsstands von Verkaufsautomaten und ihrer Entwicklungssituation

Mit der ständigen Weiterentwicklung der Zeit, Automat Getränkeautomaten sind nach und nach in unseren Alltag eingedrungen. Sie dienen hauptsächlich dem Verkauf verschiedener Getränke. Wir haben sie in vielen Unterführungen und Einkaufsstraßen gesehen. Was wissen Sie sonst noch nicht genau darüber? Im Folgenden finden Sie eine Einführung in die aktuelle Situation der Getränkeautomaten. Verkaufsautomaten und die Analyse ihrer Entwicklungssituation.“ [Analyse des Status quo der Automatenbranche] In der Geschichte der Verkaufsautomaten muss man Japan erwähnen. Japanische Verkaufsautomaten entstanden nach dem Zweiten Weltkrieg. Während dieser Phase des rasanten Wirtschaftswachstums strömten viele Menschen in die Städte. Verkaufsautomaten ermöglichten es den Stadtbewohnern, jederzeit auf der Straße einzukaufen, was sie benötigten, und erfreuten sich großer Beliebtheit. Getränkehersteller trieben die Entwicklung der Verkaufsautomaten voran. Um ihre Vertriebskanäle zu erweitern, bewarben viele Getränkehersteller Verkaufsautomaten im Ausland und übernahmen die Kosten für Strom und Wartung. Ohne finanziellen Druck waren viele japanische Einzelhändler bereit, ein eigenes kleines Universum für Verkaufsautomaten zu schaffen. Neben der täglichen Nutzung von Straßenbahnen scheinen Verkaufsautomaten in Japan die am häufigsten genutzten und am weitesten verbreiteten Verkehrsmittel zu sein. Man findet sie überall, von Einkaufszentren und U-Bahn-Erweiterungen bis hin zu Hauptstraßen. Laut öffentlichen Daten kommt in Tokio ein Verkaufsautomat auf 30 Einwohner. In China kamen Verkaufsautomaten 1994 auf den Markt, 40 Jahre später als in Japan. Damals boten sie nur Getränke bei niedriger Temperatur an und befanden sich seither in einer Entwicklungsphase. Bis 2013 führte die Einführung von mobilen Bezahlsystemen die kinetische Energie der Verkaufsautomaten ein, was zu einem rasanten Wachstum führte. Die Entwicklung verläuft jedoch uneinheitlich. Einige Städte in Ost- und Südchina weisen eine höhere Marktdurchdringung auf. In kleineren Städten ist das Marktpotenzial noch weitgehend unerschlossen. Betrachtet man die Verteilung, befinden sich über 50 % der Verkaufsautomaten in Fabriken, etwa 28 % in Schulen und die restlichen in U-Bahnen, Bürogebäuden und an Straßen. Manche Verbraucher haben noch Zweifel an der Zuverlässigkeit und Bedienfreundlichkeit von Verkaufsautomaten. In China gelten sie eher als Produkt für junge Leute. Produktkategorienmäßig definieren wir Verkaufsautomaten eher als Automaten, die Lebensmittel und Getränke verkaufen. Japanische Verkaufsautomaten sind wie Nobitas Doraemon – sie decken alle Bedürfnisse ab. Zeitungen, Zeitschriften, Regenschirme, Blumen, Kondome, Obst, Unterwäsche, Souvenirs, Kopfhörer, Ladegeräte, Visitenkarten und mehr als 6000 verschiedene Artikel – die Vielfalt ist überwältigend. Verkaufsautomaten sind wie Mini-Supermärkte. Für Japan, wo die Lohnkosten hoch sind, ist die Entwicklung von Verkaufsautomaten ein sehr kosteneffizientes Geschäft. [Verkaufsautomaten müssen einige technische Probleme lösen] Anfangs wurde die RFID-Technologie in Verkaufsautomaten mit Code-Scanning und Türöffnung eingesetzt. Nach Rückmeldungen der Betreiber erwies sich der Betrieb der RFID-fähigen Verkaufsautomaten als relativ teuer, da für jedes Produkt ein elektronisches Etikett im Wert von etwa 0,5 Yuan angebracht werden muss. Bei der manuellen Anbringung kann es zu Fehlern kommen, d. h. das elektronische Etikett stimmt nicht mit dem Produkt überein. RFID-Automaten nutzen hingegen hauptsächlich elektronische Etiketten, um festzustellen, ob Waren gekauft wurden. Wenn jemand absichtlich ein Produkt entnimmt und das Etikett im Automaten zurücklässt, wird der Betrag nicht abgebucht. Es gibt auch intelligente Automaten, die ausschließlich auf Bilderkennung basieren. Tests haben jedoch gezeigt, dass hierbei einige Probleme auftreten: Bei gestapelten Produkten sinkt die Erkennungsgenauigkeit, und es ist nicht mehr möglich festzustellen, welches Produkt der Kunde gekauft hat. Wenn jemand die Kamera verdeckt und ein Produkt entnimmt, wird keine Gebühr erhoben. Aufgrund dieser Nachteile nutzen intelligente Automaten heutzutage mehrere Mustererkennungstechnologien. Wenn die Bilderkennung versagt, verwendet das System Infrarot- und Schwerkraftsensoren, um festzustellen, welche Produkte der Kunde entnommen hat. Auch hier gibt es jedoch einige schwer zu behebende Probleme: Beispielsweise kann jemand die Kamera verdecken, ein Stück entnehmen und es wieder zurücklegen, da sich das Produkt kaum verändert hat und vom System nicht identifiziert werden kann. Daher bestehen bei Automaten mit offener Tür weiterhin einige Probleme. Um sich im Markt besser zu etablieren, sind kontinuierliche Anstrengungen erforderlich. Die obige Einleitung zur „Analyse des Status quo der Verkaufsautomatenbranche“ und zu „Verkaufsautomaten müssen einige technische Probleme überwinden“ hilft dabei.

Wer einmal einen modernen Verkaufsautomaten im Einsatz gesehen hat, kann nur beeindruckt sein, wie weit die Technologie in den letzten Jahren fortgeschritten ist.

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