loading

Производитель профессиональных торговых автоматов Haloo & Поставщик.

Клиент из Австрии приобрел машину для чистки шлемов Haloo и высоко оценил ее.

Почему покупатели по-прежнему готовы снова выбирать Haloo, даже если они уже приобрели продукцию нескольких других брендов?

В индустрии торгового оборудования истинное долгосрочное доверие клиентов завоевывается не только благодаря техническим характеристикам продукта, но и благодаря тому, насколько он действительно помогает клиентам решать практические операционные проблемы на протяжении всего процесса сотрудничества.

Клиент из Бельгии, давно занимающийся бизнесом, связанным с мотоциклетными и прокатными шлемами. Прежде чем обратиться за решением проблемы чистки шлемов, он уже приобрел и использовал оборудование четырех других марок, предъявляя высокие требования к качеству, внешнему виду, надежности и послепродажному обслуживанию.

После тщательного изучения работы машины для чистки шлемов Haloo, клиент в конечном итоге решил приобрести 2 такие машины для своего местного бизнеса.

Что еще более важно, после официальной поставки оборудования заказчик дал ему высокую оценку.

Клиентам действительно нужно не просто оборудование, а решение, способное к длительной эксплуатации.

На протяжении всего процесса реализации проекта компания Haloo не ограничивала сотрудничество уровнем «производства и поставки», а оказывала всестороннюю поддержку, ориентируясь на реальные операционные потребности клиентов.

1. Глубоко изучить сценарии использования клиентами и порекомендовать наиболее подходящие решения по настройке.

Основная сфера деятельности клиента — совместное использование шлемов и их частое применение, поэтому его больше всего волнует следующее:
• Достаточно ли высока эффективность очистки?
• Может ли оно эффективно удалять запахи?
• Может ли это улучшить пользовательский опыт?
• Соответствует ли внешний вид оборудования позиционированию на европейском рынке?
• Удобно ли это для последующего технического обслуживания?

В ответ на эти потребности компания Haloo рекомендует решение с двухстанционной машиной для чистки шлемов, позволяющее одновременно чистить два шлема, что повышает эффективность работы и учитывает рекламные эффекты.

В отличие от обычного дезинфекционного оборудования, это не просто машина для уборки, а интеллектуальное устройство, помогающее клиентам улучшить качество обслуживания и имидж бренда.

 Скриншот переписки в чате между Haloo и австрийским клиентом.


2. Строгий контроль качества продукции для обеспечения ее соответствия европейским стандартам заказчика.


Для европейского рынка оборудование должно быть не только «функциональным», но и «выглядеть профессионально».


Начиная от обработки листового металла и сварочных технологий и заканчивая покраской всего оборудования, установкой стекла, внутренней проводкой и детальной сборкой, компания Haloo всегда придерживается высоких стандартов производственных процессов.


Вот почему первое, что говорит клиент после получения устройства:


«Это самая красивая машина, которую я когда-либо покупал».


Качество внешнего вида отражает не только производственные возможности, но и напрямую влияет на первое впечатление о бренде у конечных потребителей.


3. Быстро реагировать на потребности в локализации и действительно вводить оборудование в эксплуатацию.


После доставки оборудования клиент сразу же сообщил, что некоторые элементы французского интерфейса все еще нуждаются в доработке.


Для компании Haloo это не начало послепродажного обслуживания, а заключительный этап реализации проекта.


Получив отзывы, техническая команда незамедлительно отреагировала и дополнительно оптимизировала и улучшила французский интерфейс устройства, чтобы обеспечить его работу в большей степени в соответствии с привычками использования местных пользователей.


В случае экспортного оборудования многоязычная поддержка касается не только функциональной конфигурации, но и возможности успешного ввода оборудования в коммерческую эксплуатацию в конечном итоге.


Такая оперативная реакция еще больше укрепляет доверие клиентов к послепродажному обслуживанию Haloo.


 Скриншот переписки в чате между Haloo и австрийским клиентом.


Почему эта машина для чистки шлемов так популярна среди покупателей?


Помимо высокого качества изготовления, сама машина для чистки шлемов Haloo обладает высокой конкурентоспособностью.


▶ Глубокая очистка и дезинфекция на 360°

Использование нескольких чистящих средств для глубокой очистки внутренней части шлема:

Ультрафиолетовая стерилизация с использованием УФ-светодиодов

Технология каталитической очистки воздуха

Удаление запахов

Уход за ароматами


Эффективно устраняет неприятный запах пота и улучшает гигиену шлемов после длительного использования, обеспечивая пользователям более комфортное и безопасное ношение.


Конструкция нижней пластины кронштейна из нержавеющей стали обеспечивает большую гигиеничность и облегчает очистку.

В конструкции Haloo используется нижняя пластина кронштейна из нержавеющей стали:

• Предотвращение ржавчины

• Отсутствие жидкого осадка

• Уборка и техническое обслуживание стали проще.

• Шлем не будет непосредственно касаться нижней части тела.


Такая подвесная конструкция не только повышает эффективность сушки, но и предотвращает контакт шлема с влажными поверхностями, что дополнительно улучшает гигиенические стандарты.


Прочная и надежная конструкция промышленного класса.


Благодаря использованию высокопрочного металлического корпуса и высококачественной внутренней конструкции, устройство способно удовлетворить требования к высокочастотной и длительной эксплуатации в коммерческих условиях, обеспечивая при этом баланс между стабильностью и удобством обслуживания.


От единичного сотрудничества к долгосрочному доверию


Пример австрийского клиента наглядно демонстрирует, что для профессиональных клиентов решающим фактором при принятии решения о покупке является не только цена, но и качество продукции, возможности доставки, оперативность обслуживания и ценность долгосрочного сотрудничества.


Причина, по которой клиенты готовы снова выбрать Haloo и высоко оценить оборудование после его получения, заключается не только в его изысканном внешнем виде, но и в том, что Haloo всегда ставила потребности клиента в центр всего процесса реализации проекта:


Получите глубокое понимание сценариев применения и предлагайте целевые решения для продуктов;

Строгий контроль производственного процесса для обеспечения соответствия качества оборудования международным стандартам рынка;

В полной мере сотрудничать с международными логистическими и экспортными процессами для обеспечения бесперебойной доставки оборудования;

Оперативно реагируйте на потребности в локализации и постоянно оптимизируйте работу устройства;

Оказывать всестороннюю техническую поддержку и послепродажное обслуживание, чтобы помочь клиентам как можно быстрее начать работу.


Как сказал клиент:

Я наконец-то понял, почему мне приходится платить более высокую цену за вашу продукцию. Это самая красивая машина, которую я когда-либо покупал.


 Фотографии сценариев применения машины для чистки шлемов


Непрерывное создание ценности – вот истинный смысл успешного сотрудничества.


Для компании Haloo истинная ценность заключается не просто в поставке устройства, а в оказании помощи клиентам в достижении роста бизнеса и долгосрочного развития с помощью интеллектуальных устройств.


Начиная с обсуждения требований и заканчивая поставкой оборудования, компания Haloo всегда развивается вместе с клиентами. Повторные покупки клиентов — это не только признание качества продукции, но и подтверждение долгосрочной ценности проекта.


В будущем компания Haloo продолжит предоставлять клиентам по всему миру более надежные интеллектуальные решения для розничной торговли, используя высококачественную продукцию, профессиональные услуги и постоянно внедряя инновации.


Если вы также надеетесь повысить эффективность работы и создать более конкурентоспособные проекты интеллектуального обслуживания с помощью машин для чистки шлемов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. связаться с нами и изучить другие возможности для бизнеса с помощью Haloo.

предыдущий
Компания Haloo помогает австрийским клиентам повысить прибыльность своих пиццерийных вендеров | Успешно выкупается второе устройство.
Рекомендуется для вас
Связаться с нами
Авторские права © Haloo Automation Equipment Co., Ltd. .  | Карта сайта
Customer service
detect