В последние годы, с развитием экономики и популяризацией мобильной электронной коммерции, в розничной торговле не наблюдается подъема новых направлений, что создает конкуренцию между наукой и техникой, а также между розничной торговлей и другими сферами. Одна группа выступает за технологии, другая – за управление, и столкновение идей порождает множество интересных вещей, таких как интеллектуальные автоматические торговые автоматы и магазины шаговой доступности. Сейчас отсутствие полок привело к их исчезновению, альтернативой стали контейнерные торговые точки без полок и «умные» контейнерные торговые точки. Если рассматривать форматы розничной торговли по степени радикальности и содержанию науки и техники, различия между ними становятся более очевидными. Помимо различий в уровне продукции, различаются и рыночная доля и темпы роста четырех форматов розничной торговли: низкая рыночная доля, слишком медленный рост, некоторые продукты безвкусны, отсутствует эффективная система контроля рисков, а также наблюдается высокий темп роста благодаря альтернативным «умным» контейнерным торговым точкам без полок. Не все магазины небольшие, но всегда появляются новые розничные компании, желающие попробовать свои силы, поэтому перспективы хорошие; традиционные розничные магазины имеют стабильный и медленный рост на рынке; только «умные» торговые автоматы, обладающие хорошей долей рынка и поддерживающие быстрый рост, несомненно, являются перспективными продуктами, достойными инвестиций. Интеллектуальные автоматические торговые автоматы — это новая форма торговых автоматов, хорошо известная многим, это последнее поколение традиционных механических торговых автоматов, появившееся в прошлом веке в США, а в 60-70-х годах набравшее популярность в Японии. Сегодня в США насчитывается более 500-1000 автоматических торговых автоматов, в среднем 50 человек имеют по одному; в Японии их почти 5 миллионов, в среднем 26 человек имеют по одному. В этом отношении отечественные торговые автоматы появились относительно поздно: впервые они были представлены в 1994 году, но из-за различий в платежных привычках и ограничений номинала валюты традиционные автоматы с монетоприемником на китайском рынке пользовались вялым спросом, пока распространение мобильных платежей не привело к стремительному развитию отечественной индустрии торговых автоматов. Под влиянием новой розничной торговли в последние годы отечественные торговые автоматы также начали использовать технологии для повышения эффективности. Цена традиционных механических торговых автоматов обычно составляла от 2 до 50 000 юаней, но сейчас масштабы производства, внедрение новых технологий и повышение эффективности значительно снизили цену, что и обеспечило популярность торговых автоматов. Автоматы для продажи товаров для взрослых, автоматические аптеки, кофемашины, автоматы для мороженого, автоматы для обедов — всевозможные новые формы интеллектуальных автоматических торговых автоматов быстро появились в универмагах, магазинах шаговой доступности, жилых комплексах, на вокзалах, в аэропортах и других общественных местах. Безусловно, интеллектуальные торговые автоматы также приведут к взрывному росту в Китае, но вопрос в том, какой моделью развития они станут? Торговые автоматы в Японии: неизбежная судьба «автоматов по продаже напитков» в венчурном капитале, инвестиции сосредоточены на модернизации потребления. Существует консенсус: Китаю сейчас 70 лет – как и развитым странам 80-х, уровень материальной жизни людей неуклонно повышался, они стали уделять больше внимания качественному и духовному потреблению. Лучший шанс этого периода – рождение великих брендов, таких как американские Nike, Apple, Starbucks (японские Nike, Apple, Starbucks) и многие другие. Но единственное возражение заключается в том, будет ли Китай больше похож на США или Японию 70-х? Или кто не хочет идти своим собственным путем? Проблем много, но для бизнеса по продаже торговых автоматов необходимо предсказывать будущее, потому что изменение модели может означать конец. В своей книге «Столетняя жизнь» автор высказывает мысль: в будущем повторяющаяся работа может быть заменена искусственным интеллектом, то есть опустошенной средней отраслью. Человеческие цели будут сосредоточены на промышленности: конечная цель — это сфера услуг, конечная цель — это первоначальная промышленность (наука и технологии, культура). Розничная торговля не является исключением, поскольку наиболее вероятная модель такова: нет единой стандартизированной схемы розничной торговли, некоторые розничные предложения имеют определенную направленность. Так как же работает стандартизация торговых автоматов в США и Японии? В малонаселенных районах западных США люди привыкли ездить на окраины крупных торговых центров, и торговые автоматы, компенсируя недостаток магазинов шаговой доступности, имеют большую ценность, поэтому ассортимент товаров в них достаточно широк. А в Японии плотность населения очень высока, магазины шаговой доступности имеют высокую плотность, и их позиционирование в отношении автоматической продажи отличается от магазинов шаговой доступности, поэтому существует особое явление: в Японии торговые автоматы в основном представляют собой автоматы по продаже напитков. Как же избежать участи японских отечественных производителей торговых автоматов, которые бы вытеснили автоматы по продаже напитков? Чтобы преодолеть недостатки традиционной модели, компания Easy Touch Technology, используя интеллектуальные микросупермаркеты, начала исследовать новую модель для корпоративных сервисов, выпуская торговые автоматы и сопутствующие услуги. Технология сверхпростого сенсорного управления с микрочипами позволяет преодолеть ограничения традиционных торговых автоматов, предлагая простые устройства вывода данных, а также интеллектуальное облачное хранилище, обеспечивающее анализ больших объемов данных, онлайн-управление и многое другое. Современные технологические инновации делают торговые автоматы более функциональными, создавая новый тип специализированного взаимодействия и многоцелевого использования. Поставщики интеллектуальных автоматических торговых автоматов могут оказывать более глубокие услуги на уровне предприятия, так зачем беспокоиться о том, что нельзя избавиться от торговых автоматов? Торговые автоматы — это судьба!
